本文调研和分析全球电脑杀毒软件发展现状及未来趋势，核心内容如下：
（1）全球市场电脑杀毒软件总体规模，按收入进行了统计分析，历史数据2017-2021年，预测数据2022至2028年。
（2）全球市场竞争格局，全球市场头部企业电脑杀毒软件市场占有率及排名，数据2017-2021年。
（3）中国市场竞争格局，中国市场头部企业电脑杀毒软件市场占有率及排名，数据2017-2021年，包括国际企业及中国本土企业。
（4）全球其他重点国家及地区电脑杀毒软件规模及需求结构。
（5）电脑杀毒软件行业产业链上游、中游及下游分析。
据恒州诚思调研统计，2021年全球电脑杀毒软件市场规模约 亿元，2017-2021年年复合增长率CAGR约为 %，预计未来将持续保持平稳增长的态势，到2028年市场规模将接近 亿元，未来六年CAGR为 %。
从核心市场看，中国电脑杀毒软件市场占据全球约 %的市场份额，为全球最主要的消费市场之一，且增速高于全球。2021年市场规模约 亿元，2017-2021年年复合增长率约为 %。随着国内企业产品开发速度加快，随着新技术和产业政策的双轮驱动，未来中国电脑杀毒软件市场将迎来发展机遇，预计到2028年中国电脑杀毒软件市场将增长至 亿元，2022-2028年年复合增长率约为 %。2021年美国市场规模为 亿元，同期欧洲为 亿元，预计未来六年，这两地区CAGR分别为 %和 %。
全球市场主要电脑杀毒软件参与者包括Symantec、迈克菲、趋势科技、Avast Software和Bitdefender等，2021年全球前3大生产商占有大约 %的市场份额。
本文主要包括如下企业：
Symantec
趋势科技
Avast Software
Bitdefender
Fortinet
F-Secure
爱红伞
奇虎360
G DATA Software
QuickHeal科技
火绒安全
卡巴斯基
本文重点关注如下国家或地区：
北美市场（美国、加拿大和墨西哥）
欧洲市场（德国、法国、英国、俄罗斯、意大利和欧洲其他国家）
亚太市场（中国、日本、韩国、印度、东南亚和澳大利亚等）
南美市场（巴西等）
中东及非洲
按产品类型拆分，包含：
Windows操作系统
苹果操作系统
按应用拆分，包含：
个人用户
企业用户
政府用户
其他用户
本文正文共10章，各章节主要内容如下：
第1章：电脑杀毒软件定义及分类、全球及中国市场规模、行业发展机遇、挑战、趋势及政策
第2章：全球市场电脑杀毒软件头部企业，收入市场占有率及排名
第3章：中国市场电脑杀毒软件头部企业，收入市场占有率及排名
第4章：产业链、上游、中游和下游分析
第5章：全球不同产品类型电脑杀毒软件收入及份额等
第6章：全球不同应用电脑杀毒软件收入及份额等
第7章：全球主要地区/国家电脑杀毒软件市场规模
第8章：全球主要地区/国家电脑杀毒软件需求结构
第9章：全球电脑杀毒软件头部厂商基本情况介绍，包括公司简介、电脑杀毒软件产品、收入及最新动态等
第10章：报告结论
正文目录
1 电脑杀毒软件市场综述
1.1 电脑杀毒软件定义及分类
1.2 全球电脑杀毒软件行业市场规模及预测，2017-2028
1.3 中国电脑杀毒软件行业市场规模及预测，2017-2028
1.4 中国在全球电脑杀毒软件市场的占比，2017-2028
1.5 中国与全球电脑杀毒软件市场规模增速对比，2017-2028
1.6 行业发展机遇、挑战、趋势及政策分析
1.6.1 电脑杀毒软件行业驱动因素及发展机遇分析
1.6.2 电脑杀毒软件行业阻碍因素及面临的挑战分析
1.6.3 电脑杀毒软件行业发展趋势分析
1.6.4 中国市场相关行业政策分析
2 全球头部企业市场占有率及排名
2.1 按电脑杀毒软件收入计，全球头部企业市场占有率，2017-2022
2.2 全球第一梯队、第二梯队和第三梯队，三类电脑杀毒软件市场参与者分析
2.3 全球电脑杀毒软件行业集中度分析
2.4 全球电脑杀毒软件行业企业并购情况
2.5 全球电脑杀毒软件行业头部企业产品列举
2.6 全球电脑杀毒软件行业主要生产商总部及市场区域分布
3 中国市场头部企业市场占有率及排名
3.1 按电脑杀毒软件收入计，中国市场头部企业市场占比，2017-2022
3.2 中国市场电脑杀毒软件参与者份额：第一梯队、第二梯队、第三梯队
4 行业产业链分析
4.1 电脑杀毒软件行业产业链
4.2 上游分析
4.3 中游分析
4.4 下游分析
5 按产品类型拆分，市场规模分析
5.1 电脑杀毒软件行业产品分类
5.1.1 Windows操作系统
5.1.2 苹果操作系统
5.2 按产品类型拆分，全球电脑杀毒软件细分市场规模增速预测，2017 VS 2021 VS 2028
5.3 按产品类型拆分，全球电脑杀毒软件细分市场规模（按收入），2017-2028
6 全球电脑杀毒软件市场下游行业分布
6.1 电脑杀毒软件行业下游分布
6.1.1 个人用户
6.1.2 企业用户
6.1.3 政府用户
6.1.4 其他用户
6.2 全球电脑杀毒软件主要下游市场规模增速预测，2017 VS 2021 VS 2028
6.3 按应用拆分，全球电脑杀毒软件细分市场规模（按收入），2017-2028
7 全球主要地区市场规模对比分析
7.1 全球主要地区电脑杀毒软件市场规模增速预测，2017 VS 2021 VS 2028
7.2 全球主要地区电脑杀毒软件市场规模（按收入），2017-2028
7.3 北美
7.3.1 北美电脑杀毒软件市场规模预测，2017-2028
7.3.2 北美电脑杀毒软件市场规模，按国家细分，2021
7.4 欧洲
7.4.1 欧洲电脑杀毒软件市场规模预测，2017-2028
7.4.2 欧洲电脑杀毒软件市场规模，按国家细分，2021
7.5 亚太
7.5.1 亚太电脑杀毒软件市场规模预测，2017-2028
7.5.2 亚太电脑杀毒软件市场规模，按国家/地区细分，2021
7.6 南美
7.6.1 南美电脑杀毒软件市场规模预测，2017-2028
7.6.2 南美电脑杀毒软件市场规模，按国家细分，2021
7.7 中东及非洲
8 全球主要国家/地区需求结构分析
8.1 全球主要国家/地区电脑杀毒软件市场规模增速预测，2017 VS 2021 VS 2028
8.2 全球主要国家/地区电脑杀毒软件市场规模（按收入），2017-2028
8.3 美国
8.3.1 美国电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.3.2 美国市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.3.3 美国市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.4 欧洲
8.4.1 欧洲电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.4.2 欧洲市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.4.3 欧洲市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.5 中国
8.5.1 中国电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.5.2 中国市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.5.3 中国市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.6 日本
8.6.1 日本电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.6.2 日本市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.6.3 日本市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.7 韩国
8.7.1 韩国电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.7.2 韩国市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.7.3 韩国市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.8 东南亚
8.8.1 东南亚电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.8.2 东南亚市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.8.3 东南亚市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.9 印度
8.9.1 印度电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.9.2 印度市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.9.3 印度市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.10 南美
8.10.1 南美电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.10.2 南美市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.10.3 南美市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.11 中东及非洲
8.11.1 中东及非洲电脑杀毒软件市场规模，2017-2028
8.11.2 中东及非洲市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
8.11.3 中东及非洲市场不同应用电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
9 全球市场主要电脑杀毒软件企业简介
9.1 Symantec
9.1.1 Symantec基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.1.2 Symantec公司简介及主要业务
9.1.3 Symantec电脑杀毒软件产品介绍
9.1.4 Symantec电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.1.5 Symantec企业最新动态
9.2 迈克菲
9.2.1 迈克菲基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.2.2 迈克菲公司简介及主要业务
9.2.3 迈克菲电脑杀毒软件产品介绍
9.2.4 迈克菲电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.2.5 迈克菲企业最新动态
9.3 趋势科技
9.3.1 趋势科技基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.3.2 趋势科技公司简介及主要业务
9.3.3 趋势科技电脑杀毒软件产品介绍
9.3.4 趋势科技电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.3.5 趋势科技企业最新动态
9.4 Avast Software
9.4.1 Avast Software基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.4.2 Avast Software公司简介及主要业务
9.4.3 Avast Software电脑杀毒软件产品介绍
9.4.4 Avast Software电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.4.5 Avast Software企业最新动态
9.5 Bitdefender
9.5.1 Bitdefender基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.5.2 Bitdefender公司简介及主要业务
9.5.3 Bitdefender电脑杀毒软件产品介绍
9.5.4 Bitdefender电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.5.5 Bitdefender企业最新动态
9.6 Fortinet
9.6.1 Fortinet基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.6.2 Fortinet公司简介及主要业务
9.6.3 Fortinet电脑杀毒软件产品介绍
9.6.4 Fortinet电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.6.5 Fortinet企业最新动态
9.7 F-Secure
9.7.1 F-Secure基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.7.2 F-Secure公司简介及主要业务
9.7.3 F-Secure电脑杀毒软件产品介绍
9.7.4 F-Secure电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.7.5 F-Secure企业最新动态
9.8 爱红伞
9.8.1 爱红伞基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.8.2 爱红伞公司简介及主要业务
9.8.3 爱红伞电脑杀毒软件产品介绍
9.8.4 爱红伞电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.8.5 爱红伞企业最新动态
9.9 腾讯
9.9.1 腾讯基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.9.2 腾讯公司简介及主要业务
9.9.3 腾讯电脑杀毒软件产品介绍
9.9.4 腾讯电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.9.5 腾讯企业最新动态
9.10 奇虎360
9.10.1 奇虎360基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.10.2 奇虎360公司简介及主要业务
9.10.3 奇虎360电脑杀毒软件产品介绍
9.10.4 奇虎360电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.10.5 奇虎360企业最新动态
9.11 G DATA Software
9.11.1 G DATA Software基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.11.2 G DATA Software公司简介及主要业务
9.11.3 G DATA Software电脑杀毒软件产品介绍
9.11.4 G DATA Software电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.11.5 G DATA Software企业最新动态
9.12 QuickHeal科技
9.12.1 QuickHeal科技基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.12.2 QuickHeal科技公司简介及主要业务
9.12.3 QuickHeal科技电脑杀毒软件产品介绍
9.12.4 QuickHeal科技电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.12.5 QuickHeal科技企业最新动态
9.13 火绒安全
9.13.1 火绒安全基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.13.2 火绒安全公司简介及主要业务
9.13.3 火绒安全电脑杀毒软件产品介绍
9.13.4 火绒安全电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.13.5 火绒安全企业最新动态
9.14 卡巴斯基
9.14.1 卡巴斯基基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
9.14.2 卡巴斯基公司简介及主要业务
9.14.3 卡巴斯基电脑杀毒软件产品介绍
9.14.4 卡巴斯基电脑杀毒软件收入及毛利率（2017-2022）
9.14.5 卡巴斯基企业最新动态
10 研究成果及结论
11 附录
11.1 研究方法
11.2 数据来源
11.2.1 二手信息来源
11.2.2 一手信息来源
11.3 数据交互验证
11.4 免责声明
表格目录
表1 中国与全球电脑杀毒软件市场规模增速对比（2017-2028）&（万元）
表2 全球电脑杀毒软件行业面临的阻碍因素及挑战分析
表3 全球电脑杀毒软件行业发展趋势分析
表4 中国市场相关行业政策分析及影响
表5 全球头部企业电脑杀毒软件收入（2017-2022）&（万元），按2021年数据排名
表6 全球头部厂商电脑杀毒软件收入份额，2017-2022，按2021年数据排名
表7 行业集中度分析，近三年（2020-2022）全球电脑杀毒软件 CR3（前三大厂商市场份额）
表8 全球电脑杀毒软件行业企业并购情况
表9 全球电脑杀毒软件行业头部企业产品列举
表10 全球电脑杀毒软件行业主要生产商总部及市场区域分布
表11 中国市场头部企业电脑杀毒软件收入（2017-2022）&（万元），按2021年数据排名
表12 中国市场头部企业电脑杀毒软件收入份额，2017-2022
表13 全球电脑杀毒软件核心上游企业
表14 全球电脑杀毒软件行业代表性下游客户
表15 按产品类型拆分，全球电脑杀毒软件细分市场规模增速预测（2017 VS 2021 VS 2028）&（按收入，万元）
表16 按应用拆分，全球电脑杀毒软件细分市场规模增速预测（2017 VS 2021 VS 2028）&（按收入，万元）
表17 全球主要地区电脑杀毒软件市场规模增速预测（2017 VS 2021 VS 2028）&（按收入，万元）
表18 全球主要地区电脑杀毒软件收入（2017-2028）&（万元）
表19 全球主要国家/地区电脑杀毒软件市场规模增速预测（2017 VS 2021 VS 2028）&（按收入，万元）
表20 全球主要国家/地区电脑杀毒软件收入（万元），2017-2028
表21 全球主要国家/地区电脑杀毒软件收入份额，2017-2028
表22 Symantec基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表23 Symantec公司简介及主要业务
表24 Symantec电脑杀毒软件产品介绍
表25 Symantec电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表26 Symantec企业最新动态
表27 迈克菲基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表28 迈克菲公司简介及主要业务
表29 迈克菲电脑杀毒软件产品介绍
表30 迈克菲电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表31 迈克菲企业最新动态
表32 趋势科技基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表33 趋势科技公司简介及主要业务
表34 趋势科技电脑杀毒软件产品介绍
表35 趋势科技电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表36 趋势科技企业最新动态
表37 Avast Software基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表38 Avast Software公司简介及主要业务
表39 Avast Software电脑杀毒软件产品介绍
表40 Avast Software电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表41 Avast Software企业最新动态
表42 Bitdefender基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表43 Bitdefender公司简介及主要业务
表44 Bitdefender电脑杀毒软件产品介绍
表45 Bitdefender电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表46 Bitdefender企业最新动态
表47 Fortinet基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表48 Fortinet公司简介及主要业务
表49 Fortinet电脑杀毒软件产品介绍
表50 Fortinet电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表51 Fortinet企业最新动态
表52 F-Secure基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表53 F-Secure公司简介及主要业务
表54 F-Secure电脑杀毒软件产品介绍
表55 F-Secure电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表56 F-Secure企业最新动态
表57 爱红伞基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表58 爱红伞公司简介及主要业务
表59 爱红伞电脑杀毒软件产品介绍
表60 爱红伞电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表61 爱红伞企业最新动态
表62 腾讯基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表63 腾讯公司简介及主要业务
表64 腾讯电脑杀毒软件产品介绍
表65 腾讯电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表66 腾讯企业最新动态
表67 奇虎360基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表68 奇虎360公司简介及主要业务
表69 奇虎360电脑杀毒软件产品介绍
表70 奇虎360电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表71 奇虎360企业最新动态
表72 G DATA Software基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表73 G DATA Software公司简介及主要业务
表74 G DATA Software电脑杀毒软件产品介绍
表75 G DATA Software电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表76 G DATA Software企业最新动态
表77 QuickHeal科技基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表78 QuickHeal科技公司简介及主要业务
表79 QuickHeal科技电脑杀毒软件产品介绍
表80 QuickHeal科技电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表81 QuickHeal科技企业最新动态
表82 火绒安全基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表83 火绒安全公司简介及主要业务
表84 火绒安全电脑杀毒软件产品介绍
表85 火绒安全电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表86 火绒安全企业最新动态
表87 卡巴斯基基本信息、电脑杀毒软件市场分布、总部及行业地位
表88 卡巴斯基公司简介及主要业务
表89 卡巴斯基电脑杀毒软件产品介绍
表90 卡巴斯基电脑杀毒软件收入（万元）及毛利率（2017-2022）
表91 卡巴斯基企业最新动态
表92 研究范围
表93 分析师列表
图表目录
图1 电脑杀毒软件产品图片
图2 全球电脑杀毒软件行业收入及预测（2017-2028）&（万元）
图3 中国市场电脑杀毒软件收入及预测（2017-2028）&（万元）
图4 中国市场电脑杀毒软件占全球总收入的份额，2017-2028
图5 全球电脑杀毒软件市场参与者，2021年第一梯队、第二梯队和第三梯队市场份额
图6 中国市场电脑杀毒软件参与者，2021年第一梯队、第二梯队和第三梯队市场份额
图7 电脑杀毒软件行业产业链
图8 Windows操作系统
图9 苹果操作系统
图10 按产品类型拆分，全球电脑杀毒软件细分市场规模（2017-2028）&（万元）
图11 按产品类型拆分，全球电脑杀毒软件市场份额，2017-2028
图12 个人用户
图13 企业用户
图14 政府用户
图15 其他用户
图16 按应用拆分，全球电脑杀毒软件细分市场规模（2017-2028）&（万元）
图17 按应用拆分，2017-2028年全球电脑杀毒软件市场份额，2017-2028
图18 全球主要地区电脑杀毒软件收入份额，2017-2028
图19 北美电脑杀毒软件市场规模预测（按收入，万元），2017-2028
图20 北美电脑杀毒软件市场份额（按收入），按国家细分，2021
图21 欧洲电脑杀毒软件市场规模预测（按收入，万元），2017-2028
图22 欧洲电脑杀毒软件市场份额（按收入），按国家细分，2021
图23 亚太电脑杀毒软件市场规模预测（按收入，万元），2017-2028
图24 亚太电脑杀毒软件市场份额（按收入），按国家/地区细分，2021
图25 南美电脑杀毒软件市场规模预测（按收入，万元），2017-2028
图26 南美电脑杀毒软件市场份额（按收入），按国家细分，2021
图27 中东及非洲电脑杀毒软件市场规模预测（按收入，万元），2017-2028
图28 美国电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图29 美国市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图30 美国市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图31 欧洲电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图32 欧洲市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图33 欧洲市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图34 中国电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图35 中国市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图36 中国市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图37 日本电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图38 日本市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图39 日本市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图40 韩国电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图41 韩国市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图42 韩国市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图43 东南亚电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图44 东南亚市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图45 东南亚市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图46 印度电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图47 印度市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图48 印度市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图49 南美电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图50 南美市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图51 南美市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图52 中东及非洲电脑杀毒软件收入预测（2017-2028）&（万元）
图53 中东及非洲市场不同产品类型 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图54 中东及非洲市场不同应用 电脑杀毒软件份额，2021 VS 2028
图55 关键采访目标
图56 自下而上及自上而下验证
图57 资料三角测定