主任们对IVD企业的了解十分有限，缺乏了解就难以深入知晓，不能深入知晓就难以建立信任，没有信任就很难促使购买行为的产生。

当下，众多的购买和成交常常是通过相互比较，或者依赖主任某些信赖之人的推荐，才促使他们做出了购买决策，而非源于自身对企业产品的坚决信任。这毫无疑问是当下中国 IVD 行业亟待解决的一个极其突出的问题！

值得注意的是，中国2000多家IVD企业每年投入上亿甚至近十亿的营销费用，营造出看似“繁荣”的行业市场活动景象，最终带来的业绩是否真的理想？是否有效的触达了客户终端？是否有效抢占了客户的注意力？是否可视化、量化的达到了企业的预期？相信每个企业心里都有一本清晰的账。

痛定思痛，厂家必须亲自投身终端市场，这不仅是为了能更直接地洞察消费者的需求，精准把控市场的动态，更是为了与终端客户建立紧密的关联，从而牢牢的将客户把控在企业自己手中。