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最开始想组建这样的思维模型的时候,我意味是要研读心理学著作才可以的。但是看了查理的言论,发现他竟然是反对很多学院派的心理学著作的,这也让我有点吃惊。在实际执行过程中,我想每天弄明白一个模型吧,每天一个模型,弄清楚,能够举一反三,想必也是有收获的。模型一:激励机制(1)富兰克林说的,如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。(2)联邦快递的例子告诉我们,要想明白你自己真正想要得到什么,然后奖励能达到这个目的的行为,而非其他习以为常的惯常激励手段。这就是制定正确的激励机制的含义。(3)激励机制还有一个很重要的思考地方在于,只要是能够获得利益的地方,人们一定会去获得,并且自然而然的合理化它。所以,在设定社会规范等方面的时候,要想办法堵住这样的漏洞,而不是诉诸于道德或者理性。(4)激励机制是超级有用的,你想要什么样的行为,你就鼓励奖励什么行为。但是也要注意,在对很多现象的解释中,还有更多其他的因素在起到作用。(5)激励机制的超级威力所造成的一个严重后果--激励机制引起的偏见。人们会受到激励机制的影响,而做一些损人利己的事情,而这几乎是一定的。所以,当你接受专业顾问的意见时,还要有所保留,如果他提出的意见对他本身非常有利,那可一定要小心仔细。这不是说信任不信任,这是激励机制会天然引发的。这里面蕴涵这一个假设:人的天性是要利己的。(6)激励机制能够导致人们在做坏事的时候觉得自己是正当的。而得到奖励的坏习惯又特别容易形成习惯。所以精明的资本家,能够在自由市场经济活动的巨网中存活的资本家,会防止企业中出现任何浪费的行为,因为这是生死攸关的大事。