此外,还通过直播宣教,进行代理人防被代理退保钓鱼取证,鼓励代理人积极举报代理退保违法行为线索的直播培训,全区代理人积极参与学习。据数据统计,直播间观看人次700余人,代理人们积极参与学习,1小时的直播时间弹幕互动将近千次,取到不错的宣教效果。
平安退保其实并不困难,但偏偏有不少消费者想要走捷径进行全额退保。殊不知捡了芝麻丢了西瓜,造成严重后果。欧阳先生就为自己的冲动付出了代价,让自己丧失保障,又让财富受损。
原来,欧阳先生因为这几年疫情原因导致生意惨淡,加上刚好在都印上看到关于代理退保的宣传,于是就找到第三方办理平安退保,想要通过这种方式退保,用来做资金周转。
随后,欧阳先生便按照对方的要求,交了3000元订金,等保费退下来之后再支付总保费的30%作为手续费。没想到就在欧阳先生支付完订金后,对方就凭空消失,还把欧阳先生拉黑。这个时候他才意识到自己上当受骗,于是寻找平安退保工作人员帮助。好在,通过平安人寿的努力,终于把欧阳先生的钱给追回来了。经过这件事情,欧阳先生也表示,平安人寿服务真高效,我再也不会轻易相信第三方退保机构的花言巧语,合法渠道投诉反馈才正确。
未来,平安人寿还将继续加大消保宣传力度,让大家都可以通过正规渠道进行平安退保。此外,采取线上线下多种形式开展消保知识普及,不断提升消费者对平安人寿的满意度和认可度。