1、他与父母在当地时间1日晚近12点的时候从挪威首都奥斯陆乘火车抵达斯德哥尔摩，并前往距离斯德哥尔摩中心火车站不远、提前在网上预订的“斯德哥尔摩发电机（Generator Stockholm）”旅店。
2、本来计划预订1日入住的酒店，但订成2日入住的酒店。 虽然有网友质疑“斯德哥尔摩发电机”旅店是一家廉价青旅，曾先生出示的预订信息，在上述旅店用人民币831元订了一间房间。
3、将父母安排在酒店大堂后，曾先生外出寻找周围是否有酒店可以入住，此时，他在路上遇到一位同样没有找到酒店的中国女留学生（应该找到她出来作证，真相很快大白）。由于深夜室外气温仅有9度（战狼们不是说零下么？），加之附近有难民和醉汉不太安全，曾先生就带着她一起回到旅店暂时取暖。
4、他向酒店工作人员解释称，正在查找附近的酒店，并向酒店提出多种方案：是否可以呆到天亮、在吧台购买一些食物以换取多待一会、用2日的预订来换在大堂呆几个小时，或者允许待到2日下午登记入住。 曾先生还向工作人员表示，两位老人身体不好，请考虑一下他们的情况。工作人员都表示“与他无关，必须立刻离开”，并叫来旅店保安，此后又报警叫来2名瑞典女警察。
5、两名警察指示旅店保安将曾先生弄出去，曾先生也配合着出去了，然后就看到父亲被两名警察一前一后抬了出来。但曾先生的母亲告诉曾先生，警察在旅店内先是将曾先生父亲从沙发上拽下来，然后倒着将其拖出来，到旅店门口才换成两个人抬着。此时，曾先生的母亲也从旅店出来，并哭着给躺在地上、已经有些意识不清的曾先生父亲喂药。
6、不久后，又有4名警察乘着两辆警车赶来。两个警察架着曾先生上了一辆警车，又分别将曾先生的父母各带上一辆警车。曾先生称，他的母亲在车上被要求保持反背双手的姿势，由于坚持不住，曾被警察打过。而曾先生的父亲是被抬上车的，在车上被警察打醒了。
7、曾先生在车上要求警察将他们送到安全的地方。当地时间凌晨2点半左右，曾先生三人被带到“林地公墓（Skogskyrkogarden）”附近。曾先生形容称，“当时周围一片漆黑，打开地图一看是片墓地。我认为这对于中国老人而言是一种侮辱，是警察在捉弄我们。”
如果这是事实，酒店没有人情味，瑞典方面做法欠妥，需要给中国游客一个道歉，支持外交部和大使馆向瑞典讨说法。
