今天，是澳优乳业股份有限公司（以下简称：澳优）上市十三周年的日子。十三年前，澳优在香港联交所主板上市，借助资本能力进一步构筑起其在全球掌控奶源及自有产业链的资金实力，成为公司由弱变强的重要转折点。而在新的行业发展节点上，上市十三年的澳优，也正计划通过吹响二次创业的号角，应对新的挑战和机遇。
坚实的全球产业链布局仍是澳优核心壁垒
近两年，出生人口数量下滑叠加疫情影响，让以婴幼儿为主要目标客户的奶粉品牌和经销商都不同程度上感受到了行业的冷，其中市场存量竞争加剧和母婴店关店率提升是主要表现，更是众多奶粉企业面临的难题之一。
不过，对于新的发展阶段，澳优依然信心满满。
不久前，在澳优成立十九周年纪念日当天，澳优董事长颜卫彬表示，“相比其他行业，我们仍处在一个有着稳定市场，又有着竞争门槛的赛道；相比其他企业，我们已经具有较强的优势；相比之前遇到的困难，目前我们具备更好的解决困难的基础条件。”
澳优全球总部大楼
颜卫彬此番积极言论，源于澳优多年来在科研创新、战略发展、品牌建设等领域都收获了丰硕成果，着眼到今年上半年也不乏特别亮眼之处。
首先是头部研究壁垒的进一步构筑，如：澳优乳业陈卫院士专家工作站被官方认定为湖南省院士专家工作站；“单杨院士创新团队澳优工作室”也在澳优长沙工厂正式揭牌；而在具体科研创新方面，由澳优及佳贝艾特共同申请的《一种寡肽及其制备方法与应用》正式获得发明专利授权；同期，澳优联合湖南农业大学共同完成的“南方乳源益生菌菌种筛选及资源库建设”项目顺利通过科技成果评价。
然后是战略资源的持续整合优化。今年，伊利股份收购澳优59.17%的股权，成为澳优控股股东。这意味着伊利、澳优将进入战略深度协同的新时期。此外，今年6月，澳优与中国农业科学院麻类研究所签署战略合作，在特殊食品新原料研发、功能活性物质提取、生产加工技术应用等方面协作。
“正是因为伊利看到了公司的价值，看到了团队的价值，才会花巨资进入澳优；公司的‘黄金十年’发展计划以及坚实的布局，得到了伊利高层的认可和背书。”颜卫彬在会上表示。
当然，让以颜卫彬为代表的“澳优人”在消费小寒潮下拥有更多底气的，除了日渐深厚的“内功”外，还有企业的差异化全球战略源源不断散发出的勃勃生机。
值得注意的是，2022年也是澳优旗下乳企荷兰海普诺凯集团成立第125个年头。其负责生产的澳优旗下三大婴幼儿配方奶粉核心品牌：佳贝艾特、海普诺凯1897及能立多在过去几年均获得稳健发展。据尼尔森（Nielsen）市场研究报告显示，佳贝艾特销量自2018年以来已连续4年占中国婴幼儿配方羊奶粉总进口量超60%。其旗下专注于超高端市场的海普诺凯生物（含海普诺凯1897系列、Neolac悠蓝等品牌）于2021年实现销售额为人民币31.82亿元，较2020年同比增长17.9%，其中海普诺凯1897荷致录得同比增长为22.0%；能立多于2021年也录得销售额为人民币10.19亿元，较2020年同比增长23.3%，其中能立多G4录得同比增长49.8%。
海普诺凯产品矩阵
比业绩的增长更重要的是，对于从创立之初就着眼全球产业链的澳优而言，对海普诺凯的成功收购及运营有力证明了自身长期战略的正确性。
事实上，在收购海普诺凯后，澳优的全球化布局进一步加速。2016年，澳优收购了澳大利亚营养及保健品公司Nutrition Care，成为第三家收购澳大利亚保健品品牌的中国奶粉企业；次年，澳优又分别成功收购澳大利亚ADP奶粉工厂及Ozfarm公司。目前，澳优在全球黄金奶源地拥有9家工厂，旗下产品热销至全球60多个国家和地区，并已成为国内国际化程度最高的乳企之一。
佳贝艾特产品矩阵
在产能建设端，澳优先后建成荷兰Pluto&Hector工厂及国内智慧工厂，还与新西兰第二大乳品公司Westland合资建厂布局全系列营养品，从而进一步夯实全球产业链基础。据了解，澳优当下正在推进年产能达35000吨的荷兰婴幼儿配方基粉新设施建设，该项目落成后将进一步强化佳贝艾特在供应端的稳固优势，持续提升品牌市场竞争实力。
不难看出，澳优持续内生成长的根源之一，仍是其坚实的全球产业链布局的商业逻辑能持续跑通，并有着能够释放越来越大商业势能的潜力。
乳企出海不易文化融合绝非一蹴而就
作为一家湖南起家的本土企业，澳优开展国际化经营的初衷，要从奶源选择说起。澳优乳业管理层曾在2002年前后对全国20多家牧场进行了走访，发现国内部分奶源远无法满足澳优对品质的要求。
在成立之初，在坚持“全球产业链的整合与创新”的全球策略下，澳优一直致力于整合全球乳业产业资源链，先后在澳大利亚寻求当地最大的乳企MG和百年乳企塔图拉，以及法国婴幼儿食品企业诺帝柏欧等作为战略奶源伙伴。而真正大幅推进澳优国际化进程的重要步骤和关键环节，是公司上市后对荷兰百年乳企海普诺凯集团的收购。
2009年10月8日，澳优在香港联交所上市，成为首家在港上市的婴幼儿配方奶粉企业，借助资本的力量，澳优插上了全球化大跨步发展的翅膀。2010年，澳优做出并购荷兰百年乳企海普诺凯的决定，并在此后5年内逐步收购后者全部股权。后来，澳优逐步建立了以荷兰为主，澳洲、新西兰等其他全球优质资源为辅的上游产业链体系，拥有从“牧场到工厂，研发到验证，品牌到销售”的全产业链，并将产品的覆盖范围从国内市场扩大至北美、南美、东西欧和非洲，真正意义上成为了一个国际化企业。
澳优荷兰Pluto&Hector工厂
需要重视的是，在年轻企业和百年企业的结合过程中，文化冲突是很难规避的。正所谓“有人的地方就有江湖”，文化问题从根本上也是人的问题。而在澳优和海普诺凯坐上并购事项谈判桌到全面收购完成的约5年时光中，双方文化的众多差异也导致了不少实质性的摩擦和矛盾，例如制度文化的冲突、人事冲突以及双方员工之间非理性磨合带来的诸多不可控性等等。
不过，作为高反应力的东方型企业的代表之一，澳优采取了一系列的举措，强力地推动了双方的融合。首先，澳优在管理和人事框架等方面做出了很多“不”的承诺，消除了时任海普诺凯高层的疑虑和担忧；而后，澳优派专业化管理人才去传播中方管理理念，让海普诺凯员工对中方的决定更加包容；此外，澳优还创办了“澳优大学堂”，并聘请来自国内外一流大学的企业家授课，让异质文化的员工能加强彼此的认同等等。
近年来，一系列投资和管理上的举措，极大地改善了荷兰海普诺凯的工作和生产条件，提升了公司业绩。最重要的是，澳优获得了外方团队的信服以及荷兰政府及当地民众的好感与认同。不仅员工数量翻了数倍，销售额、利润也是数倍增长。
澳优荣获“投资荷兰杰出贡献中国企业”奖
而随着对海普诺凯文化冲突的逐步解决，澳优体现出的“相互尊重”和“勇担社会责任”逐渐让海内外员工信服母公司，并对未来发展充满希望。可以说，澳优已经真正具备跨文化管理水平，成为名副其实的跨国企业代表之一。正如颜卫彬所言，“公司发展到现在，“澳优”之所以成为“澳优”，“澳优人”之所以被称为“澳优人”，就是因为我们的组织和团队有着这些明确的主张、鲜明的个性与特质。”
宣布全新文化框架迈入“黄金十年”关键阶段
对于一代又一代出海企业而言，“水土不服”始终是一头难于降服的拦路虎。远离本土，语言、文化、法律法规、消费心理等构成一道道天然屏障，反复考验着出海企业的耐力、信心和判断力。
在2017年联想收购IBM十年之际，麦肯锡曾回顾中企跨境并购历史，结论是650多宗1亿美元以上的并购案中，60%成绩并不如意，并没有为中国买家创造实际价值。失败原因之一是没有做好投后整合，更深层次的原因则是多数中国企业管理跨境资产的能力有限，母公司企业文化影响力严重不足。
对于公司的“出海”战略，颜卫彬曾表示：“澳优在国际化过程中的管理自信来源于文化自信。”中国传统文化的核心是仁、义、礼、智、信，澳优对此十分推崇，并在管理实践中主张将中国优秀的传统文化融入管理之中，打造一支“思维优、行为雅、心怀仁”的管理团队，用具有澳优特色的“优”文化进行全球化的企业管理。
不难看出，澳优成功实现“文化输出”的根本原因，正是其作为中国重要的乳制品代表品牌之一，在满足消费者期望的同时坚定不移地呵护中国文化的壁垒，因此逐渐成为传递中国正能量的品牌阵地之一。
不过，着眼当下业内竞争环境，区域乳企争相上市结合整体消费结构的转变，为我国的乳企带来了更高的要求。即便是以澳优为代表的巨头们，也需要重整旗鼓，再次出发。
事实上，就在澳优十九周年成立日当天，澳优将企业文化重新梳理为“一个坚守、二大追求及六项精进”。具体来看，公司要坚守“营养事业”的立身之本，追求“独特价值”和“持续发展”，在“追求更优、永远在路上”“品质就是生命”“一起奋斗、一起成就”“尊重包容、心怀感恩”“创新永不停息”“使命必达、承诺是金”六个方面精进核心价值观。澳优董事长颜卫彬表示，在这个特殊的日子公布新的企业文化框架，体现了公司吹响二次创业冲锋号的决心。
澳优企业文化全新升级
2015年，澳优提出了”黄金十年”发展战略，并确立了”2022-2025年成为婴幼儿配方奶粉、营养品及营养服务的领先企业”的第三阶段目标。在公司成立19周年的当下，澳优已成功实现了“黄金十年”前两个阶段的战略目标，并开启第三阶段——即“成为婴幼儿配方奶粉、营养食品及营养服务的领先企业”的新征途。
业内认为，乳制品行业在疫情反复、国际环境紧张的情况下体现出较强韧性，乳制品作为营养健康食品的重要性得到提升，行业长期增长的逻辑未发生变化。对于以澳优为代表的奶粉企业而言，需要通过不断地在供应链完善、科研和应用创新和渠道优化管理等维度进行投入，才能为新的行业红利期和利润释放期做好准备。
正如颜卫彬寄语：“没有今天的胜利，我们就不会有明天的机遇。为此，也趁这个机会提醒各位同事，紧急行动起来，团结协作，争分夺秒圆满实现今年下半年的经营目标。以卓越的表现、更优的业绩，为明年公司成立二十周年的大庆，奏出更美的音符。”
内容来源：快消