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先回答第二个问题 1经营其表：搜索排序机制 商品和顾客需求无法做到最优匹配 2·管理其里：员工奖惩机制 未做到以顾客的喜怒来相应地奖惩员工/激励员工去做伤害顾客的事 再回答第一个问题 1·模式其表：网络效应 2·组织其里：利他文化 一言以蔽之，砖石守城，城毁人亡，勇士守城，固若金汤。当年因为利他初心，天下归心，形成了超强的网络效应，因为初心渐失，在搜索排序机制、内部管理机制等方面铸成大错，人心渐失，份额遭到逐步侵蚀直至接近崩塌。
亚马逊是不能让客户修改评价的，更不能大规模刷评价和买家秀的。。。淘宝目前绝大部分腰部商家的爆款链接展示给消费者看的评价前10条基本都是商家自己刷的，为了提高短期的转化率和营收，牺牲了长期的信任。。。。就这一条，消费者买东西分辨好产品和差产品的难度就大大增加了。。。对应还产生了大量的图片和视频虚假宣传，劣质商家靠付费广告维持销量。。。这些地方不改，劣质商家把广告成本抬高了，劣币驱逐良币，用户购物体验怎么提高？用户怎么能保持忠诚度？。。。。最后，如果后面平台只剩下各个行业内的品牌大卖家的话，又打不过拼多多的百亿补贴，确实就很艰难。。。。还是文化强度和执行的问题。真正做到消费者导向，要牺牲很多短期的利益的。那就要从战略，组织，产品端都要大改了。。。不改也是慢慢滑落，改了还有可能挽回。。。
曾经做过淘宝和天猫啊，2014年到2020年的时候，差不多卖了800多万个订单，3个小目标的营收吧。。。最大的感觉就是淘宝的生态环境这几年急剧恶化了，要么价格虚高猛打广告的产品在前面，要么低价劣质的产品在前面，我从我这个行业产品经理的角度看过去，觉得这个平台的前500名的产品跟亚马逊的品牌和品质都差距太远了，还是纯流量和盈利导向的。。。。或许是国内的电商平台竞争和营商大环境更加恶劣吧？
此前有人形容阿里是天上的公司，意思是优秀的一塌糊涂，难以望其项背，事实证明也还是会有强劲的一塌糊涂的对手，还不止一个。
阿里此前的护城河被视为是极其轻资产的有自我优化的卖场模式，海量用户和商家的互相促进，形成一个牢不可破，正向循环的体验飞轮。
基于此，又构建了全链条的金融体系，云体系，沉入交易的底层设施，说直接点，就是和社会的零售数字化强绑定，想倒闭都难，整个社会托着它。
但，阿里内部太高傲了，评论失真，毁掉了对品质的信任。价格虚标，毁掉了对优惠的信任。品质和价格的诱惑力愈发虚弱，消费者出逃，去抖音去拼多多岂不是很正常？
当然阿里企业文化也高傲，放任拼多多起势，收购一堆垃圾又无所作为，阿里是毁在了阿里人自己手里，根本不是市场所为。
马云是一个被时代远远高估的人，放眼全球，伟大的企业家一定懂产品，懂业务，懂战略，懂细节管理。乔布斯马斯克贝佐斯无一例外。也只有在这样的土壤和时代，才能产生出这样一个只靠战略演绎和故事能力就能登顶的人，上一个这样的人叫牟其中，为啥我们这都出这样的人，值得思考一下下…
先回答第二个问题 1经营其表：搜索排序机制 商品和顾客需求无法做到最优匹配 2·管理其里：员工奖惩机制 未做到以顾客的喜怒来相应地奖惩员工/激励员工去做伤害顾客的事 再回答第一个问题 1·模式其表：网络效应 2·组织其里：利他文化 一言以蔽之，砖石守城，城毁人亡，勇士守城，固若金汤。当年因为利他初心，天下归心，形成了超强的网络效应，因为初心渐失，在搜索排序机制、内部管理机制等方面铸成大错，人心渐失，份额遭到逐步侵蚀直至接近崩塌。
此前有人形容阿里是天上的公司，意思是优秀的一塌糊涂，难以望其项背，事实证明也还是会有强劲的一塌糊涂的对手，还不止一个。
阿里此前的护城河被视为是极其轻资产的有自我优化的卖场模式，海量用户和商家的互相促进，形成一个牢不可破，正向循环的体验飞轮。
基于此，又构建了全链条的金融体系，云体系，沉入交易的底层设施，说直接点，就是和社会的零售数字化强绑定，想倒闭都难，整个社会托着它。
但，阿里内部太高傲了，评论失真，毁掉了对品质的信任。价格虚标，毁掉了对优惠的信任。品质和价格的诱惑力愈发虚弱，消费者出逃，去抖音去拼多多岂不是很正常？
当然阿里企业文化也高傲，放任拼多多起势，收购一堆垃圾又无所作为，阿里是毁在了阿里人自己手里，根本不是市场所为。
马云是一个被时代远远高估的人，放眼全球，伟大的企业家一定懂产品，懂业务，懂战略，懂细节管理。乔布斯马斯克贝佐斯无一例外。也只有在这样的土壤和时代，才能产生出这样一个只靠战略演绎和故事能力就能登顶的人，上一个这样的人叫牟其中，为啥我们这都出这样的人，值得思考一下下…
个人感觉马云阿里成功的条件是先人一步模仿欧美，并没经过太激烈残酷的市场竞争考验，BATJ其实都是这模式。之后暴富了阿里投资那么多项目，总体收益和概率马云和阿里和大A众多散户其实一个样。
个人觉得更早的应该是微信支付的崛起。微信支付的大规模普及从买家角度将网上购物彻底没门槛了，从各个大家平台角度电商也彻底没门槛了，目前的情况是有流量就有电商。
试想一下，如果没有当年微信支付的崛起。拼多多，抖音电商，小红书，视频号电商会发展成这样？想想当年淘宝为什么敢封杀蘑菇街，屏蔽百度和微信。
以前是拿望远镜也看不到对手，现在拼多多抖音快手都在分肉吃。
不尊重商户
马云是阿里巴巴最大的护城河
早些年护城河是先发优势，资本优势，现护城河已快被填平，股价下行趋势必然难以逆转，看未来什么时候又重新玩一把早些年的香港的B2B退市吧