得物作为聚焦年轻消费群体的垂直电商平台，2024年在商家增长、品类扩张、用户运营等方面展现出强劲势头，但也面临组织调整与市场争议。以下从多个维度对其经营情况进行分析：

一、核心经营数据与增长亮点

商家规模与GMV爆发式增长

2024年上半年，得物入驻商家数同比增长324%，动销商家数增长294%，年GMV破亿商家数增长70%，超5000万商家数增长50%。多品类实现翻倍增长：数码3C类目增速200%，家电动销商家增长220%，黄金珠宝同比增长300%，美妆品牌GMV增速超150%。

年轻用户驱动的消费潜力

平台90后用户占比超90%，95后渗透率达70%，覆盖1-5线城市，消费场景从校园延伸至职场和家庭，客单价高且复购率可达30%。礼赠经济突出：节日节点（如七夕、情人节）的销售额是日常的3-6倍，礼盒类商品在七夕期间GMV增长250%，部分单品销量翻5倍。

低成本运营模式吸引商家

商家运营成本仅3%-5%，远低于传统平台（如投流成本可节省3-7倍），退货率低至10%以下（食品类仅0.02%）。典型案例：某家电经销商仅3人团队年销破亿，某美妆商家4人团队通过节日营销10天达成500万销售额。

二、品类扩张与平台生态优势

全品类布局与蓝海机会

覆盖20余个类目，包括数码、家居、食品、运动户外等，部分细分赛道（如黄金珠宝、智能家电套组）增速超900%。新兴品类爆发：台球杆品牌奥秘销售额环比增长200%，童装商家3个月日销破10万，食品饮料GMV同比增1800%。

爆品打造与内容驱动

IP联名与差异化商品成关键：如迪士尼草莓熊礼盒、周大福四叶草手链等独家款快速售罄，KAALIXTO国潮鞋2个月销售破千万。社区种草与用户自发传播：商品通过得物社区内容引流占比超20%，爆款生命周期长（如某裤装连续5年热销）。

三、挑战与争议

组织调整与裁员风波

2024年8月，得物宣布裁员5%（约500人），引发外界对其增长可持续性的质疑。内部信称调整是为“聚焦核心业务”，但员工反馈裁员理由模糊，与创始人高调购置豪宅形成反差。

市场竞争与红利持续性

尽管平台增速亮眼，但传统电商巨头与新兴直播电商的分流压力仍存。商家需持续依赖年轻用户红利，而该群体消费偏好变化较快。

四、战略举措与未来展望

新商扶持计划

推出“百亿流量补贴”“0佣金入驻”“30天陪跑”等政策，吸引新商快速起量，目标进一步丰富平台供给。

技术赋能与用户体验

探索VR试穿、区块链溯源等新技术应用，增强购物信任感；优化“半托管”模式，简化商家运营流程。

结论

得物2024年的增长逻辑核心在于年轻用户红利+低成本运营+全品类爆发，其模式对中小商家尤其友好。然而，组织效率优化与外部竞争压力仍是未来关键挑战。若能在保持用户黏性的同时，深化供应链与技术创新，平台有望持续领跑垂直电商赛道。