| 发布于: | Android | 转发:0 | 回复:16 | 喜欢:1 |
在10.6拼多多下单了一个折叠的泡澡桶给我家狗子泡澡用,昨天晚上第二次用,结果底部夹层进了一些水不能排出,然后我问客服怎么处理,他说尽快给我处理。然后没有回消息了,我刚才接着问怎么处理?什么时候处理,客服直接让我退货退款,我说里头有水,不好退货啊,他直接说不好意思,让我仅退款,然后他发起了一个仅退款的流程单。这个还是店家的客服,简单直接不拖沓,服务体验很好。我的本意只是想让他告诉我怎么把夹层水排出就行了。
在对比下天猫光威品牌旗舰店售后客服服务,这都是个什么鬼?
拼多多这种售后服务体验可不是那么容易学的。
$拼多多(PDD)$
哈哈哈,上周末黑坑钓翘嘴,刚买的一根9米杆钓2斤的翘嘴断了,直接拍视频让退货,客服说补贴40元,再换新 行不行,我直接拒绝。2斤的鱼都断,太差了
然后又选了一款,淘宝和拼多多都有官方店,但是价格差距130,我都下单了,到货后,完全一样,直接退了淘宝,拼多多这边还是太划算
同意!昨天说的那汉王电子书,就是这样扯皮的,电子书买回来就覆了钢化膜,又套了壳,一样的用,没两周就花屏了,送检后回馈是外屏没坏内屏坏,一头雾水,没摔没碰的,怎么就内屏坏了呢?反正就是你消费者的事,象是消费者练了什么掌法,可以打出让人受内伤,外表还无痕的七伤拳一样。平台客服就那两句,就是你消费者弄坏的。无语!
同意,天猫的服务并不好,买了一块电脑主板有问题让我修了两次都没修好才退,还是一直投诉到客服领导才解决的,拼多多反而一个客服介入就退掉了
是的,我也因为一次店家在不通知的情况下给我退货不发货,我与淘宝客服掰扯了半天,我留下了一句早晚被拼多多干死你们后结束
我的购物体验,拼多多商品是质量最差的。
买这么长杆子。是计划长杆短线传统钓草洞大鲫鱼么?