仓又加错-刘成岗 的讨论

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但是阿里的朋友跟我讲,马老师还是以商户为中心,不知道真实情况怎么样?

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阿里是间供应商公司,肯定是以商户为中心。帮助好的商户卖好的商品,
京东是家百货公司
pdd,是家市集,菜市场。什么人都能来摆摊只要敢贱价卖,罚完一家罚一家,赌的是摊主卖货快还是退货率高。

感觉这么多年我们一直是被要求要平衡商家和消费者的利益,商家是也是用户,商家会为用户提供好的服务。内部也觉得阿里输多多的是绝对的价格算法驱动,输抖音的是流量时长和内容形式差异。感觉阿里的算法一直是按照用户分层逻辑走的,现在也没啥变化。所以我不懂蔡是不是只是买个软文?我不知道这个尊重用户体验咋做,除非损害商家体验。

我以前在淘宝买3m净水器滤芯750元,现在在pdd400就能买到一样品质的

很簡單提供健康,安全的商品就行了,關鍵這基本底線商家都看做不到,阿里都不能協助做到。

是真实的。明显商家的行为问题,阿里小二的服务群体绝对不是用户。

不是很认同大道,在关于阿里使命上重新审视“让天下没有难做的生意”,回归用户没有错,但阿里的基因是服务好中小商家。不必被拼多多的极致用户第一而掉进漩涡,发挥阿里自身的长处会更好。上游厂家、中小商家、消费者、平台,是一个生态,生态链上的共赢才是根本。

给你点个赞,我也认为是组织、文化+高层心态的问题

你要多找些朋友,听听不同的声音。

点完了刘总的赞,点了大道的赞[大笑]这事件上看法上,您俩完全“不谋”而合[献花花][献花花][献花花]