Mattersight(MATR)

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简介：Mattersight Corporation（前身为eLoyalty Corporation）于1999年5月11日根据特拉华州法律组建成立。Mattersight Corporation及其子公司是行为分析领域的领导者，也是个性化软件产品的先驱。他们使用一系列创新的专利应用（包括预测性行为路由，绩效管理，质量保证和预测分析（统称为行为分析）），根据代理商和客户在品牌互动期间交换的语言分析和预测客户行为。然后，这些洞察力被用于促进更有效和毫不费力的客户对话，这反过来又促进了客户满意度和保留率，员工敬业度和运营效率的提高。他们的分析基于数以百万计的专有算法和独特行为模型的应用。他们的解决方案影响了数以亿计的医疗，保险，金融服务，技术，电信，有线电视，公用事业，教育，酒店和政府行业领先公司的更短，更令人满意的客户互动。


公司网站：
http://www.Mattersight.com

公司地址：200 W. Madison Street Suite 3100 Chicago Illinois 60606
公司电话：1-877-2356925
今开：昨收：2.675
最高：最低：
涨停价：跌停价：
总市值：88832216

Mattersight的最新讨论

讨论

dadaodadao2017-01-10 02:02

$MATTERSIGHT CORP(MATR)$ 做语音情绪识别的，目前应用于帮助呼叫中心的客服配对。因为发展不理想，今年已腰斩。但看了这篇文章感觉其技术其实结合语音识别机器人可以有不错的结合有想象力。目前股价也是多年低点…查看全文

讨论

coyoteAZ2014-03-21 01:36

$MATTERSIGHT CORP(MATR)$ 公司通过对大量数据的分析研究，为用户找到员工和客户之间的最佳匹配，为用户公司节省大量开销， 并显著增加客户满意度，和员工成就感。 用户可以先使用公司的产品，再决定是否长期使用公司的软件服务。典型的SAAS模式。大部分试用用户对产品都很满意，并转为付费用户。 ...查看全文

Mattersight的公告