讲的非常好@粮厂研究员Will
但是呢。这名车主没有关注这方面的信息。可能是提车之后太兴奋了的原因。
好的,请问各位读者一个问题:要不要改成一次登陆,就不自动退出账号(除非车主自己退)?
换作是金凡主导MIUI部门,可能真的干得出这种事来。“没事,用户想要,我们给嘛”
有用户反馈就改,这不是挺好的?
我的观点是:不要改!
可以加强销售人员的培训,让他们尽快熟悉车机操作好教会用户如何使用,但是,千万不要改车机的操作逻辑。如果要改,请务必做好调研工作再做决定,而且一定要在下一个大版本上,而且要正向重写。不要通过推送补丁包之类的方式来更改!
从技术上讲,程序开发注重整体性,迁一发而动全身,补丁打得越多,程序稳定性和性能越差。BUG往往是随机的,表现在测试时候没问题,但是大规模推送之后保不准就会在部分用户的部分使用时间上出问题。
从技术上说不能改、那从管理上呢?
也不能
大公司应当有正确的工作流程。如果公司流程太僵化,导致决策链条过长,会造成问题得不到及时解决而影响口碑,或者错失市场良机。但是在这种情况下可以改进公司流程,但大公司必须有流程。
但是,让我担忧的是,从很多员工反馈的情况来看,从小米公司的很多对外表现来看,似乎小米公司并没有建立一套完善的工作流程,这使得我非常担心雷军不再管事后,小米公司的发展。
在脉脉上的小米公司评价上,我看到不少员工的吐槽。以及小米公司相较于其他同类型企业的低评分。而且,小米公司的很多对外表现同样让人感到担忧
小米之前在宣发上翻车过很多次,比如:
澎湃白皮书满篇错字(你发出来之前没有人审稿的吗?)
小米civi4Pro发布会发布会上的ppt错字:
……
虽然在雷军带领下,小米取得了非常瞩目的发展成就。的确,雷军拥有远见卓识的战略眼光、超强的执行力、极度的勤奋,对于行业的正确认识和把控、对于供应链上下游以及生态链的投资等等,是小米最大的资产之一。然而,不能忽视小米目前反映出的问题,这似乎表明小米公司对流程的忽视,以及对细节的不重视。(草台班子太明显了)
在MIUI的问题也是如此。自从2020年以来,MIUI在很多操作上反反复复。小米社区里面这个月用户投票建议改掉某个操作方式,结果下个月推送的版本如愿以偿改变了这个操作方式,结果这引发了认可之前操作的但是以前在社区沉默的用户的不满,他们纷纷跑到社区里面反映问题,要求改回来,然后,下一个月又改了回去。兜兜转转两个月又回到了起点,系统操作什么都没变,用户被折腾了两个月,吵架吵了两个月,口碑进一步下滑,员工白忙活了两个月……
公司的系统方面的负责人,要么他不知道这回事,要么就是他根本没有判断和做决断的能力,用户说要就给,诸不知投票的用户根本代表不了所有小米用户。
这几天小米汽车上市,问题也逐渐暴露出来了一些,希望小米尽快好好整理一下公司,一定要避免大公司病,一定要避免公司内部阻碍了整个公司的发展。华为发展的很大一部分原因就在于它的高效的工作流程。
在这几天全网测评小米SU7的巨大流量声音中,公司不能在一片热闹赞誉中迷失了自我,失去了公司自我调整的能力。正如任正非所言,华为最危险的时候在于公司最安逸的时候,美国制裁华为,华为内部上下一心,反而是最安全的时候。
(这篇文章是发发牢骚,随便写点感想而已,没什么价值,重点是思考)