4月10日上午消息，今天，马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层的变革勇气，肯定了蔡崇信承认阿里过去忽视客户体验的错误，称阿里巴巴已重回健康成长轨道，并支持继续改革。
这是马云退休来近5年首次在阿里内网写长文，有哪些值得关注的信息？
全文如下：
致改革 致创新
——写在阿里重组一周年
这几天不少人给我发了Joe接受采访的视频，有人对我说，这个视频对我们过去错误的坦承，尺度很大 ： ） 是的。感谢Joe的勇气和担当，有错误不可怕，没有人不犯错，真正可怕的是不知错、不认错、不改错。
过去25年阿里人造就了很多次成功，有过很多创新和领先；但这25年我们也经历了无数次犯错，未来77年也还会一路犯错。坦然面对问题，不是为了否定过去，而是要负责任地寻找未来之路。不埋怨过去，不抱怨别人，时代变了，我们必须跟上时代，不仅仅要勇于承认并及时纠正昨天的问题，更是要面向未来而改革，这正是我们不断前行的原因。
去年我在内网写过：阿里会改，阿里会变。过去一年，蔡崇信和吴泳铭用令人钦佩的勇气和智慧，带领阿里进行了一系列着眼于未来的变革。
这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀，从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上，重新让公司变得简单和敏捷。新的管理层直面问题、直面未来，相信年轻人，对年轻团队充分授权，对于我们要什么，不要什么，做出了果断清晰的取舍。我们的理想主义情怀和“让天下没有难做的生意”的使命永远不会改变，但是过去一年新的管理层做出了种种改变，不仅是突破昨日固化的战略，更是打造未来的阿里。
（一涵感受：马云总结了过去一年阿里改革的方向，不过也强调永远不变的是“让天下没有难做的生意”，而这正是拼多多创始人黄峥的老师段永平一直不喜欢的，因为这个使命没有体现阿里要为最终用户也就是消费者创造价值。但据我观察，阿里的价值观似乎从“客户第一”改成了“用户为先”，开始聚焦最终用户的体验。）
一直以来，从B2B到淘宝，到支付宝，再到阿里云，我们的创新从来不是为了追求更高的利润，而是努力让自己能在迅速变化的时代活下去；我们的创新不是为了改变别人，而是改变自己；我们的创新也从来不是为了超越对手，而是追赶未来。创新不是为了赶时髦，它是对你真正的生存能力的考验。它要求你从内心颠覆认知，永远挑战自己，不断地做别人不敢做，别人不想做，别人没做过的事……
面临这个技术巨大变革的时代，三、五年的时间跨度对于互联网领域而言，犹如一个世纪之久，足以发生翻天覆地的变化。我相信，三年后的电商肯定不是今天最热门的电商……重要的不是今天要赶上谁，而是想一想明天的电商应该如何提升消费体验……AI时代刚刚到来，一切才刚开始，我们正当其时！
这一年，在内外众多怀疑、各种压力中，我看到了一个坚强勇敢的阿里团队在诞生。谈改革谈创新，最怕的是把改革和创新变成了口号。改革和创新是痛苦的，因为改革要付出代价，创新是要一步步和自己磨出来的。组织的改变和重组涉及到每一位员工，谢谢所有阿里人这一年的付出和担当，谢谢你们及家人在不断的变化甚至IPO与否的决策变化中依然选择相信、选择坚持。向你们致敬，正是你们的坚持，让阿里重新回到健康成长的轨道。
改革和创新之路从来不会掌声相伴，因为改的是我们最喜欢的坏习惯，革的是既得利益……路很长，但一起走不会孤单。未来，我们需要更加积极，更加主动迅速的改变自己，需要更大力度的改革，才能建立起一个生机勃勃的未来阿里。加油，阿里巴巴！
（一涵感受：马云一贯如此，永远看向未来，考虑很多年后的事情来做今天的决策，然后用强大的执行力把事情做成。但是一个没把消费者或APP用户放第一的公司，失去了马云的远见，竞争力就出现了显著下滑。看来就像百年投资公司柏基投资所说的，为什么他们青睐创始人领导的公司：
对于创始人，“无论是在美国、欧洲还是中国，我们都能看到同样的个人主人翁意识和对企业发展的责任感、完成任务的紧迫感以及不愿意让官僚主义阻碍公司使命的决心。”
职业经理人很难有这种优先意识，也很难做出推动整个组织变革的转型决策。尤其是因为他们的激励机制往往是与收益挂钩的绩效奖金。为了提高短期业绩，他们可以对企业做各种各样的事情，包括削减研发和营销方面的开支。但这可能会对长期结果造成严重损害。
或许马云的继任者张勇就是因为在财务上想求稳不犯错，所以才损害了阿里的长期利益。事实上，马云曾经自己抨击过最怕CFO当CEO，因为CFO眼里没有创新。
而柏基公司特别偏爱创始人仍在领导的公司，主要基于以下几个原因：
长期愿景和承诺：创始人领导的公司往往拥有更加明确和长远的愿景。创始人对自己的企业有深厚的情感和承诺，更倾向于追求长期的增长和稳定，而不是短期的利润最大化。这与柏基公司长期投资的理念相契合。
深入的行业和公司了解：创始人由于从零开始建立公司，对企业的业务、文化、市场和竞争对手有着深刻的理解和独特的见解。这种深入的了解有助于公司在面临挑战时做出更加有效的决策。
决策的一致性和迅速：创始人领导的公司在决策过程中往往更加迅速和一致。因为创始人通常拥有较大的决策权力，能够快速响应市场变化，这对于保持公司的竞争力至关重要。
创新和适应能力：创始人由于对自己的事业充满激情，往往更愿意投资于新技术和创新项目，这有助于公司长期保持领先地位。同时，创始人也更能适应市场和技术的变化，引领公司向前发展。
文化和价值观的传承：创始人对公司文化和核心价值观有着深刻的影响。他们的领导能够保证这些文化和价值观得以持续传承和强化，从而维护公司的独特性和团队的凝聚力。
以上实际上就是对马云于阿里的重要性很好的总结。所以或许，马云和蔡崇信、吴泳铭几位创始人的回归，更容易给阿里重塑辉煌，这同时体现了阿里终身合伙人制度对保障阿里未来发展的决定性作用。）
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