人工智能是第四次工业革命的主要内容，人工智能的核心是要有大数据喂养。高级的人工智能是需要专业数据去喂养的，不可能还是百度搜索谷歌搜索这个级别的。人工智能还在萌芽中，目前看不出谁优谁劣。当下的工作是要把数据的权益给看好。

$中国平安(SH601318)$ 的首席科学家之前出来讲过ChatGPT，但平安财产险的人工坐席AI本就和其有异曲同工之处。平安这种大盘股蹭ChatGPT没有任何帮助，投资者不要过分关注这点。

个人觉得利大于弊。可以降低销售成本，在咨询售后等方面更加智能，随时解决消费者的提问和提供帮助。保险降低风险的本质不受影响。