icefighter04-07 20:26十年前,我去过一次万和总部,也和一些高管交谈过,那时我感觉公司信心满满,林内这些国外对手马上就要被干掉了。AO史密斯很多人一直认为是智商税,但是到现在人家依然活得好好的。
为什么?
我也不知道。
我个人感觉,很多领域最重要的不是天顶星科技,而是持续不断的改进,形成消费者可感知的差异化优势。
之前看农夫山泉,在消费者可感知方面就是他们做得很牛逼的地方。
选择一些消费可感知的方向,做到全球第一,然后凭借这些卖点,定出行业最高的价格,给代理商足够的利益驱动,这种高端玩法,即使在热水器这种毫无科技含量,已经成熟的不能再成熟的市场,依然可以玩得很好。
当然,农夫山泉的瓶装水也是个好例子。
icefighter04-07 20:34AO史密斯在消费者可感知的差异化做的非常好。通过这些差异化,让消费者感知到明确的利益,消费者就愿意付出高价,因为这个价格的回报可以量化。
“金圭内胆:史密斯的专利内胆,是目前寿命最长的内胆,所以史密斯的热水器贵就是这个原因。
小结:所以海尔与史密斯最大的差距就是在与内胆,史密斯是用自己的专利金圭内胆,寿命也是最长的,而海尔是用的金刚三层胆(由搪瓷组成)。”
譬如AO史密斯号称寿命行业最长,那么消费者就会算账,我虽然买的比同行产品贵了几千,但是寿命多了二十年,平摊下来依然是划算的。
他们家的燃气热水器,也是一样,有人认为他们家的设计违反了行业公认的理论。那有怎么样?笨蛋,重要的是差异化,消费者可感知。如果你和别人的产品一样,你就只能同质化内卷。
从这个角度,AO史密斯是营销的顶级高手。国内只有一个公司在营销方面也许和AO史密斯可以媲美,那就是农夫山泉。
三省投资移动号04-07 20:28我家里的热水器就是史密斯的,已经九年了,非常好用,一次故障都没有碰上过。从来没有清洗过热水器,水垢在它的铜壁管上粘不住,这个技术确实牛