关于打击悬赏、问答、红包和打赏相关的水军黑产行为的特别规则

一、雪球提供悬赏、问答、红包和打赏功能的初衷

1.1 雪球提供悬赏、问答、红包和打赏功能的初衷,是为了增进用户在雪球社区内进行创作和投资交流过程的趣味性,助力优质内容的生产和观点的分享与碰撞。雪球对该等功能设置了合理的金额上限,以避免用户之间脱离交流分享场景而进行资金往来。除扣取由支付机构在提现等环节收取的一定服务成本外,雪球并不从该等功能中分取抽成或者以其他方式牟利。

1.2 基于上述初衷,雪球呼吁用户仅基于真实的内容创作和投资交流场景而合理使用上述功能。雪球反对和严厉打击用户在雪球社区内脱离交流分享场景而进行资金往来,并持续严厉打击与该等功能相关的水军黑产行为。

二、雪球处理悬赏、问答、红包和打赏相关的水军黑产行为的基本原则

2.1 雪球对悬赏、问答、红包和打赏相关的水军黑产行为进行处理时,坚持如下基本原则:

(1)坚持以事实为依据,以法律法规和雪球社区规则为准绳;
(2)坚持零容忍态度,发现一起,处理一起;
(3)坚持“两手抓”,一方面持续拓宽用户投诉渠道,另一方面不断强化主动巡查;
(4)坚持强力打击,对于性质和影响恶劣的水军黑产行为,在雪球社区规则允许的范围内均按顶格罚则进行处罚;
(5)实行资金返还,将相关水军黑产行为产生的不法所得及时返还受害用户;
(6)及时报告违法犯罪线索,在发现相关违法犯罪线索时,及时向公安机关和其他相关监管机构报告。

三、其他

3.1 就针对悬赏、问答、红包和打赏相关的水军黑产行为的处理,如本特别规则与雪球社区规则的其他部分/条款的规定有不一致之处的,优先适用本特别规则。

3.2 在法律允许的范围内,雪球保留对本特别规则的修订权和解释权。

3.3 如本特别规则有任何更新,雪球将及时在官网发布,请以届时公布的最新版本为准。


2019年12月16日