1.“余额”和“可提现”是什么？

余额是用户在雪球平台通过接受打赏或通过参加雪球某些悬赏活动取得的收入。

可提现是用户收入完成月结扣税后可提现金额。

 2. 什么是月结扣税?

用户当月收到的打赏&悬赏收入当月不支持提现和使用，在次月5日内完成扣税结算后即可提现。相应收入按照劳务报酬所得申报预缴个人所得税，由雪球平台运营主体（即“北京雪球信息科技有限公司”）为用户进行个税预扣预缴申报。扣税计算请参见 http://www.gerensuodeshui.cn/index_lwbc.html

该部分收入将在次年3月1日至6月30日并入用户综合所得进行个人所得税汇算清缴，享受个税多退少补政策，届时请注意在“个人所得税APP”核实查看。

月结扣税对象为当月有来自打赏&悬赏收入且完成实名认证的用户。未实名认证用户不进行月结扣税，对应收入不进入可提现部分。待完成认证后，在次月的下一个月初（5日内）会自动进行月结扣税，对应收入进入可提现部分。

3. 打赏&悬赏收入为什么要缴税？

根据国家税法相关规定，纳税人取得打赏&悬赏收入需要依法纳税，个人用户由平台履行代扣代缴义务。个人所得税扣缴申报管理办法请参见：

http://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n363/c21603678/content.html

机构主体认证帐号所获得的所有收益归机构享有，请注意自行向税务机关进行税务申报。

感谢您为依法纳税做出的贡献，感谢您对雪球平台的理解和支持。

4. 为什么打赏后余额收支明细中有两笔记录？

因为您使用第三方支付，资金会先预充值到雪球钱包中再立即支付出去，所以您会看到两笔记录，但实际只支付一次。

5. 扣除手续费是什么费用？

因为支付使用的微信/支付宝第三方支付通道，在使用支付通道时，通道方会收取支付通道费用。因此您的收入会相应扣除 1% 手续费用于支付通道费。

6. 如何提现？

根据国家相关法律规定，提现前需完成实名认证，若您尚未完成实名认证会自动跳转到实名认证页面。完成实名认证后，等下个月的月结日（5日内）之前收入会自动进行月结。等月结完成后，再进入钱包，点击「提现」按钮。首次提现需要授权绑定您的微信帐号或支付宝帐号，该微信或支付宝认证身份信息需和雪球实名认证身份信息请保持一致（即都是您本人真实身份信息）。根据流程提示，授权绑定微信或支付宝后您就可以进入提现申请页面。提现申请成功提交后，通常在5个工作日内可在您的微信或支付宝钱包中收到款项（遇国庆或春节等假期可能会有延迟）。

7. 提现成功后多久到账？

提现审核通过成功后，会自动到账。

8. 如何查询提现状态？

提现成功后，你将在微信中以及雪球聊天和短信里收到提现成功的通知。