文：杰夫·贝索斯 来源 ：虎嗅网 致我们的股东： 美国顾客满意度指数近日宣布了年度调查的结果，亚马逊第八年蝉联第一。英国也有类似指数，即英国顾客满意度指数，由客户服务中心提供，亚马逊英国公司连续第五次排名第一。 亚马逊也是专业人士心目中美国最抢手... 网页链接