$新华保险(01336)$ 网页链接万峰:寿险业务发展拐点已现 首年保费或继续负增长 

很多人批评万峰退休前这个讲话严重看空保险行业。我怎么觉得人家讲的都是大实话啊

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wxdshida09-13 09:18

大型保险公司更加聚焦以代理人渠道发展为核心的价值转型,大力发展长期保障型、长期储蓄型产品,在回归保障的背景下市场集中度加剧。2018 年上半年,国寿、平安、太保、泰康、太平、新华“老六家”寿险公司实现规模保费1.13万亿元,合计市场份额53.7%,同比增长8%,领先行业平均10pt,实现净利润736.75亿元,占整个寿险市场净利润的92.5%。由于代理人渠道布局门槛较高,队伍培养耗时费力,中小保险公司在个险渠道上并无优势,“以量补价”的策略成为现实选择,2018年11月,监管披露三季度偿付能力报告,四家险企综合偿付能力逼近监管“红线”。79家寿险公司中47家盈利,32家亏损。

wxdshida09-13 09:16

但近年来传统代理人制度的局限性也越发明显:一是依靠人海战术,靠铺摊子、投费用、增人力驱动,2014-2017年,我国寿险公司平均增员率(当年新增人力/年初规模人力)约为80%,脱落率(当年脱落人力/年初规模人力)约为60%,更高的增员率维持着行业人力的增加,但未来随着人口红利消失,代理人增员将更加困难,靠人力增长拉动的模式难以为继;二是管理层级冗余,成本居高不下,处于金字塔底层的新人每售出一张保单,往往只能获得保险公司为该保单支付的全部销售费用的50%,而剩余50%则以各种名目给到了处于其上层的管理团队,虽然保险公司基于基本法投入了大量成本,但投入产出效率低下,不利于新人收入提升和有效留存;三是专业能力不足,对复杂保险产品的理解不专业,导致销售误导现象频发,更无法针对客户的个性化需求,量身定制保障方案,消费者不满意、社会不认同的现象普遍存在。未来代理人渠道变革势在必行,要优增员、降层级、提效能,打造精英化、专业化的保险投顾团队,为客户提供覆盖全生命周期的保险规划。

wxdshida09-13 09:11

与国际市场相比,中国的保险深度和保险密度还处于比较低的水平,仅相当于世界平均水平的66%和52%。

wxdshida09-13 08:58

保险要及时地运用最新的高科技,才能满足客户的需要,才能为客户提供更加有效率的服务。未来客户服务是主要的,客户服务是什么?寿险的客户服务,我认为体现在理赔的效率上,你只有理赔快,就算有瑕疵,客户也都满意;你理赔再好,再慢,客户也不会满意。
如果做保障型业务,产品设计上要进行风险的评估,要怎么设计未来风险发生的几率。核保,你做保障型的,现在做健康型,要没有一个很好的核保师帮你在这儿把关,你未来的风险就一定非常大

wxdshida09-13 08:56

如果就讲中国市场,养老保险市场进入黄金发展期。毫无疑问,全世界的寿险市场,主要的业务是什么?一是养老,二是健康。这两块业务,中国是全世界最大的市场,14亿人口的养老问题、健康问题恰恰是现在政府关注的,老百姓关心的问题。就像郑教授讲的,经济水平发展到1万美元的时候,该促进商业保险发展了,该促进商业保险发展的是什么?养老和健康,不是理财。中国做理财的不少,不缺保险一家,但中国做养老,做健康保险的却只有商业保险公司。