外卖代运营服务商食亨专注精细化服务 让客户尽享生意乐趣

  线上零售市场交易规模高速增长以及居民消费升级共同推动线上交易规模的持续提升,新零售业态的加速发展正在改变人们的生活,也为零售商带来了新的机遇。满足消费者的即时需求是外卖渠道最大的优势,这也使得新零售的边界不断在拓宽。食亨外卖研究院的专家表示,预计未来这种潜在需求会进一步被激发,多时段多场景的外卖增速会进一步加快。


  食亨以大数据技术为基础,由专业的运营管理团队为餐饮及新零售品牌提供线上门店代运营服务,基于大数据系统和精细化运营解决了线下商家线上运营难的问题,让客户尽享生意乐趣,让餐饮品牌及新零售品牌在剧烈变化的市场里,专注于产品的研发和打磨上,更有利于品牌的长久发展。

  餐饮行业线上线下高度融合已成为中国商业的一大奇观,用工具、电商和零售化思维对餐饮进行升级迭代的拐点也逐渐来临。而食亨自成立以来开创的“大数据系统+精细化运营”的商业模式,很好的解决了线下商家线上运营难这一问题,赢得了业内良好的口碑。


  食亨服务的一家著名烘焙茶饮品牌,在登陆双平台之后经过食亨的专业运营单量提升显著,但食亨的运营人员通过系统整理数据时仍是发现了问题。该品牌其中一家门店的单量在短时间内下降较为明显,且复购率较低。

  食亨的运营专家在通过线下赋能的门店拜访时发现了问题所在:该门店外送打包操作台凌乱、动线设计十分不合理、海报展架摆放在外卖出餐口等。这些问题严重影响了门店的出餐品质和速度,并且由于东西摆放凌乱还会产生餐品翻打的情况,致使客户体验度下降,久而久之门店的线上复购率严重受到影响。食亨的运营专家发现问题后立即与品牌沟通,制定了解决方案并配合线上活动进行优化,最终成功帮助该门店获得全面的提升。

  现在食亨的服务对象也不局限于餐饮品牌,随着消费者线下即时达的需求越来越强,外卖平台上的新零售商户的比例都越来越高,食亨外卖代运营的服务也从餐饮自然而然渗透到新零售领域。

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