食亨从多元化产品层面服务用户

  打开手机进入外卖平台,选餐厅、点餐、支付,接着商家确认订单,骑手开始取餐、送餐,最后订单完成。如今,很多人的外卖生活都是如此。看似普通的一份订单,其实里面却包含着外卖平台的三个技术难点——算法、数据、运营。想要实现“从下单到外卖送达只需半小时以内”的目标,就需要解决好这三个技术问题。食亨认为对消费者来说,当下最需要的是品牌信任和依赖,即安全感。


  基于这种需求,从产品层面外卖代运营服务商食亨有以下建议:

  1.保障产品品质,即使在原材料涨价的情况下,也要保持菜品的品质、口味和分量。

  2.保持产品的温度,现在客户对温度的要求也会变高,节后冷食可能会比较难被消费者接受,生鲜日料可能都会遇到接收度问题。

  3.菜单方面,建议多组合套餐,同价位丰盛度越高越好,给消费以更多选择搭配。

  4.菜品方面,出品新鲜且营养丰富,在现阶段,消费者愿意支付比之前高的客单价,但要得到对等的餐品品质。

  5.食材方面,建议去除非常见的食材。包括野山菇、野菜这样的敏感字眼都要慎用或改名。

  食亨作为中国标杆外卖代运营服务商,业务覆盖中国最大的线上外卖APP,以大数据驱动+运营专家分析的模式,为广大餐饮及新零售品牌提供一站式的线上商业解决方案。专业的服务除了吸引了星巴克、联合利华、德克士、周黑鸭、满记甜品等一线品牌的持续入驻,甚至为部分餐饮企业创造了6~10倍的外卖增长。

  其实,外卖代运营和电商代运营一样,就是帮助商家打理运营线上店铺,促进店铺销售的公司或者团队。对于有很多外卖商家来说,外卖代运营能够有效解决外卖商户的痛点难点。所以那些还在为订单量而发愁的外卖商家,不妨请食亨团队,来做外卖代运营吧~

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