1、菜鸟驿站，一键取件相当方便，驿站始终是有人在服务，将来会成为主流，尤其在大型社区(丰巢柜远远不够用就是个瓶颈)。
2、如果每个包裹都要打电话询问客户是否放柜的意见并作出安排，快递费必须涨价。很明显目前顺丰基本上是送前询问方式，费用差异也包含在内。
3、丰巢应该对客户免费24小时为好，更为人性化。
总之，菜鸟驿站已逐渐胜出，马云厉害。丰巢以后提供的是一种相当于贵族化的服务，选择送丰巢的很可能会事先被收更高的快递费用。也算是差异化竞争结果了。