激发全世界消费者的共鸣,耐克是如何做到的?

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在这次双十一过后,耐克又一次获得消费者的肯定,艾媒金榜发布的《2019电商消费服饰箱包品牌TOP10榜》中,耐克以高达90.2的金榜指数稳居第一。

然而,耐克创立早期,和其他很多强调技术创新的品牌一样,都只能吸引到对创新保持关注的竞技运动员群体。但对于慢跑者和将跑鞋当便鞋穿的普通人,这些技术差异根本无关紧要。

耐克所做的,是放弃明星运动员战绩神话的营销模式,用创新的文化表述,通过触动大众内心深处的焦虑和渴望,引发了全世界消费者的共鸣。这种共鸣才使得人们认为耐克鞋的性能比其他竞争者好得多。

解决耐克篮球鞋销量的核心,在于如何将耐克在跑鞋市场已经确立的具有极高价值的社会思想观念“个人拼搏意志”转移到其他鞋类产品。这需要一种新颖有力的文化表述。

1987年7月1日,耐克发布了第一个“Just Do It”广告,发出了一个充满激励的自己掌握自己命运的口号。这一口号,至少具有以下三种意义——

1) 通过传达一种文化和社会价值,意在激发美国人超越梦想;

2) 号召人们直面新的竞争环境挑战,用乐观和坚韧来锻炼身体和精神;

3) 倡导一种体育精神:运动员凭借坚韧的决心政府逆境,赢得胜利的精神。

耐克品牌神话的具体情节构建是:广告中的运动员,面对某种及其严苛的社会歧视(出身阶层、种族、性别等),他们凭着(耐克推崇的)个人拼搏精神克服了这些障碍,最终取得胜利。

所以,耐克也能让你(消费者)克服眼前的逆境,即使是面对肉弱强食的职业和社会环境,也能最终实现梦想。

他们更将这种文化表述扩展到体育界以外,开始关注运动员需要克服的各种类型的社会歧视。从此,耐克的广告就包含了设计种族主义、性别主义以及全球贫困的文化密码。