李华刚:卡萨帝+三翼鸟,将最美好的生活带给千家万户

“场景”已经成为当下多个行业的高频热词。那么对于市场规模稳定的高端品牌来说,场景化转型究竟意味着风险还是机遇?今天,踏上场景品牌新征途一周年的卡萨帝带来了答案。

2022年6月25日,主题为“家无界·爱不凡”的2022年卡萨帝思享荟在重庆举行,海尔集团高级副总裁、海尔智家总裁李华刚在现场分享了卡萨帝换道场景以来的高增长“成绩单”。那么,站在这样的高起点上,卡萨帝下一步还将如何规划增长点?李华刚也给出了回应:在2022年的全新赛道上,卡萨帝将进一步与三翼鸟深度结合,将“家无界”的美好生活带给千家万户。

回顾:蝉联高端第一,持续创造用户价值

思享荟现场,李华刚带我们回顾了卡萨帝品牌的引领成果。卡萨帝成立于2007年,仅用10年时间就问鼎高端第一,随后又进一步实现了行业引领。从2016年的产品引领、2017年的品牌引领、2018年的方案引领、2019年的智慧引领、2020年的平台引领到2021年的场景新征途,卡萨帝一年一个台阶,不仅连续6年蝉联高端份额第一,还在2021年实现了40%的高增长,收入达到129亿元。

2022年第一季度,在整体行业零售额下降16.9%的背景下,卡萨帝再次实现32.3%的高增长。其中冰箱、洗衣机平均单价均为行业2.2倍,在1W+高端市场份额却分别达到39%、74%;空调平均单价为行业1.8倍,在1.5W+高端市场份额达29%。连续5年复合增长率达36%。

持续的高增长让外界看到:换道场景后的卡萨帝依然能够交出逆势增长的成绩单。李华刚介绍,这是由于卡萨帝对用户价值、客户价值的双引领。前者以经典原创科技、极致产品体验、创新专属服务为支撑,而后者以高利润、高效率、优质内容为基石。

谋篇:卡萨帝结合三翼鸟,为用户带来“家无界”

在卡萨帝持续高增长的同时,三翼鸟平台也在同步升级。李华刚说,卡萨帝把艺术家电做了到极致,它以成套家电为载体,进一步实现了网器互联、持续迭代;而三翼鸟把智慧生活做到了极致,它以智家大脑为核心,用智慧场景和体验云平台一站式满足用户的所有生活需求。当卡萨帝和三翼鸟结合起来,就创造了“家无界”的美好生活,真正实现了空间无界、生活无界、生态无界。

首先,打破了空间边界,让智慧生活尽在掌握。不拘泥于空间的限制,卡萨帝做到了家电与家、人与家、家与生活的随时随地连接。传统的智能家电只能用手机控制,是浅度连接;而卡萨帝可以实现深层连接,不仅主动为用户提供服务,而且可以多屏互动、跨空间实时管理,所有管理都是可视的,我们可以在办公室管理家,也可以在书房操控厨房,一切都在用户的掌控之内。通过智家大脑,家电还可以实现自主决策,懂得用户的喜好、迎合用户的习惯。

第二,创造了生活的无界,让美好生活持续迭代。卡萨帝与三翼鸟的结合,实现了全屋主动服务、个性关怀,懂生活、知冷暖。有管家式主动服务,可以实现无感式交互,全方位感知用户需求;也有千人千面的专属定制,可以根据每个人的兴趣、喜好定制专属的智慧场景。每一个场景还可以自主学习、持续升级,比如知道用户习惯什么样的温度、喜欢什么样的环境,知道用户大约什么时候出门、回家,提前联动相关家电做好准备。

第三,享受生态无界,让衣食住娱触手可及。在三翼鸟的平台上,已接入2W+设计师、1W+用户管家、2000+生态服务商,可以为所有用户提供超越想象的价值。像卡萨帝整合家装建材、橱柜改造等多方资源,提供送装、设计、局改全周期在内的一站式场景服务,最快3天即可焕新厨房;还接入食联网、衣联网等,无论食材采购、产地溯源,还是成衣购买、洗衣护衣,都可以为用户一站解决。

李华刚强调,随着社会进步,智慧家庭终将走进千家万户,但用户的需求迭代是没有止境的。卡萨帝、三翼鸟将始终以用户需求为使命,不断进步探索,把最好的产品、最好的场景、最好的体验、最好的生活带给千家万户。

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