文/东方亦落
近日，亚马逊于2016年提交的一份专利申请引发了舆论风波。该专利描述了一个“笼子”，当仓库中充满呼啸而过的机器人之时，让运输工人进入“笼子”中，通过控制电子臂来工作。设计者的想法是，人类在封闭的笼子里经过充满机器人的工作空间会更加安全，然而这样一份专利却引发了质疑，有观点认为这是“工人异化”的典型例子。
其实就在几个月之前，有记者暗访位于英国的亚马逊仓库，发现亚马逊员工压力非常大，许多人因害怕丢掉工作甚至不敢去厕所，迫于无奈只能用矿泉水瓶解决。有超过30名的亚马逊前任和现任员工与美国方面的媒体取得联系，自曝在亚马逊工作的恐怖经历。
在科学与技术高速发展的今天，越来越多的机器辅助甚至取代人类的工作。这似乎应该是好事，然而事实却并非如此。亚马逊员工的遭遇便是受此影响，并且这种“工人异化”的趋势并非亚马逊员工独有。
异化这一概念最早由马克思提出。在工人阶级的生产过程中，个人与劳动产品分离，使得工人不仅不能享受到劳动成果的价值，反而会被劳动所束缚。
异化了的人在工作中常常感到疲倦、痛苦和折磨，这种状态的员工在现代的科技发展之下导致的快节奏的生活中比比皆是。
在工作过程中，人类发现自己犹如巨大机器上的一颗小螺丝钉，而没有对这份工作的控制力。就像在亚马逊的例子中，职员被变为机器和公司的附属品，所以很容易产生无能感。
此外，人类如果不能把自己的工作与意义联系起来，就会产生无意义感。在各种先进科技加速向各行各业渗透的当下，工作与工作目的更加容易分离，因为在机器所擅长的领域，其工作能力比人强悍得多。而人类在过渡和适应的过程中，无意义感可能会油然而生。
如果自己的周围一起工作的全是机器人，人类就难以产生集体归属感。在亚马逊的事件中，人类在笼子里操控机械手臂，可能在安全性上会有保障，但孤立感不可避免。当人工参与劳动过程的影响降低，异化的程度就会增加。工作的僵化会使人类的创造性和主动性窒息，生活在牢笼里的员工也就自然谈不上归属感。
以上的种种情况都会降低人类对工作的满意度，而这种不满意的情绪逐步累积，终将会在某一个点爆发，对工作及工作之外的一些事造成难以弥补的损失。
在科技飞速发展的今天，人类享受到了科技带来的便利，但也可能在不知不觉中异化。因此人类要辩证地看待科技进步带来的影响，并且积极采取有效的应对措施，在人类与科技之间找到平衡点，才能够尽量使科技在人类社会中发挥其正面作用。