京东数科深耕AI技术领域

当今时代已经进入到一个数字化时代,未来,不够智能化和数字化的产业终将被颠覆,云计算、大数据、人工智能等等,已经在各个行业发挥出了显著作用。而京东数科作为一家独角兽公司,在数字科技领域实力强劲。

近年来,京东数科专注于金融科技这一赛道并潜心研究to B端业务,今年,他们将核心市场锁定在AI技术和机器人、智能城市、数字营销、金融科技几大板块。给客户带来增长的同时,自身也在不断创造营收。2019年,京东数科在收入和利润上同时实现高增长,公司已经实现连续2年盈利。

京东数科副总裁谢锦生在接受媒体采访时表示,数字科技不能让人敬而远之,做产业数字化要“接地气”,要满足真实需求。厚重的技术积累,是这家公司可以敏捷开发、快速响应需求的底气。

京东数科前身是京东金融,依托于京东电商场景积累了独有的大数据技术和人工智能风控能力,头些年在金融科技领域风生水起。

在金融科技这个赛道,京东数科主要干三件事情:其一,深耕数据,无论是反欺诈还是风控、精准营销都离不开数据;其二,锻造科技能力,包括软件平台基础设施、科技建模平台、联合建模和算法输出能力等;其三,运营赋能。

今年,他们将核心市场锁定在AI技术和机器人、智能城市、数字营销、金融科技几大板块。这几个核心业务板块之间的关系,可以简单理解为,基于金融科技的传统强项,将经验和技术复制到其他几个板块,并做深,做厚。

如今,数字营销是京东数科的几大战略性业务之一,作为负责人的京东数科副总裁陈蕾不走寻常路,从一开始便瞄准线下营销。相对于已经被发挥到极致的数字营销,线下营销场景由于缺乏结构性分析很难做到数字化和智能化。

京东数科数字营销已经布局众多线下广告屏幕资源

此外,京东在全国分布的庞大快递小哥团队、京东数科布局在各地的支付和保险地推团队,也能很好的解决线下广告监播的难点。

对于企业客户来说,增长就是营收和利润的增加,对于政府来说,也有增长的路径,京东数科副总裁郑宇是京东数科智能城市业务的负责人,他提到,政府想要的就三件事,安全、稳定和发展。京东数科要做的,就是把自己的技术和平台能力转化为他们的目标。

京东数科的智能城市操作系统,避开了大厂商们争抢的云计算,郑宇认为,云更像一个主机或是PC机,提供CPU和存储单元,“城市云之上,也需要有针对城市的智能操作系统,操作系统上面再搭建各种应用。”

一个智能城市的改造,涉及方方面面,一家公司很难全部完成,现状是,几乎所有的政府部门都有长期合作的第三方信息公司,他们需要一个共同的底层生态平台,才能实现真正的业务互通。

对于京东数科来说,智能城市业务之所以重要,是因为可以成为各个业务之间的连接器。包括线下的出行,消费,线上的数字营销,金融,会成为新业务的入口。

郑宇对智能城市的未来规划是,并不直接向政府收费,而是向第三方的应用公司,收取服务费,“我们就像是一个修路的,只收过路费,自己不会开车出去做生意。”

近年来,京东数科正在加速布局底层的AI机器人,AI机器人是京东数科去年开始新拓展的业务线,AI机器人业务线负责人、京东数科副总裁曹鹏对记者表示,这个新业务线来自市场需求的召唤,中国已在步入低生育率社会,到2050年,65岁及以上老年人口占比将接近30%,同时劳动力成本也在不断提高。在这样的大环境下,很多产业都开始思考采用机器人的可能,把基础性、危险性工作交给机器人,才能释放更多的劳动力投入思考性、创新性工作。

在京东数科核心决策层的支持下,曹鹏决定自研机器人。从头做起,自研硬件,这是苦活累活,曹鹏和他的工程师团队花了将近一年的时间,终于正式向国有大型商业银行数据中心正式交付了第一台机房巡检机器人。根据银行、数据中心客户的精细化需求,这台机器人可以在无网络环境下工作,可以无人操作,也可以自己坐电梯,甚至还能够识别机房漏水。

不过,在细分机器人产品上做扎实不是曹鹏的最终目标,他更看重通过现有产品打磨基础能力,例如底盘,机械臂,路径规划,空间定位等。

结合来看,京东数科做机器人的思路和智能城市业务一脉相承,都是“修路”的。曹鹏说,他希望做好80%的标准化能力,剩下20%开放给细分场景里的各行各业,产业做宽了,自己就做厚了。

京东数科自主研发的系列AI机器人产品

不仅如此,今年3月,京东数字科技集团成立了产业AI中心。产业AI中心集成了京东数科旗下AI实验室、数据智能实验室、智能风控实验室、智能城市研究院、农牧院士研究院、资管科技创新实验室、区块链实验室、AI机器人实验室等多个科研机构的AI研发力量,聚集了来自全球的超百位顶尖AI技术专家,致力于将机器学习、深度学习、知识图谱、计算机视觉、语音与自然语言处理等AI技术实现产业级应用,服务于工业、农业、大宗商品流通、金融、零售、商旅出行、生活服务、广告营销、城市公共服务等行业,推动产业数字化浪潮的前进。

在充满挑战与机遇的今天,京东数科始终致力于以AI驱动产业数字化,从金融科技到智能城市,从AI机器人到数字营销,京东数科的产业数字化标签越来越丰富,京东数科已经成为行业内不折不扣的领导者。

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