资料来源:中国保险行业协会
说到“第三方互联网保险中介服务平台”, 不得不提2020年胡润百富榜对其做了排名。
排名第1和第2的是两大巨头:腾讯旗下的微保、蚂蚁保险。
但是,我买基金也好、买保险也罢。一般不太喜欢在巨头平台买。一是我更相信“专业的人做专业的事”,二是这些大厂的价值观似乎已经扭曲,这样的后果就是,我们对他们来说,只是“流量”而不是“用户”。
第3和第5,应该更偏向“众筹模式”。
排名第4的慧择能上榜,我一点都不意外。老实说, $慧择控股(HUIZ)$ 在互联网保险领域做了十几年,相信他的专业度、用户大数据、乃至服务,在整个新兴的互联网保险领域,都是数一数二的。就像我买基金在天天基金买一样,跟在巨头平台买,体验深度是完全不一样的。
我买保险时,选择慧择的理由跟我买股票选择它的理由,是一样的——保险垂直平台+互联网基因+多年保险行业沉淀+主打高粘性的长期险。
国内顶尖商业咨询师刘润也说过:好的商业模式,要么就是提供创新的产品和服务,为消费者提供便利;要么就是降低成本,给消费者提供便宜。
慧择能在巨头们的打压中,还能挤进前5,其商业模式也是值得深挖的。
1、先说产品和服务
慧择主打“长期险”,比如重疾险、寿险、年金险等。2019年Q4至2020年Q4,慧择的长期险保费占比则连续五个季度持续超过90%。这种长期险有个最大的特点,就是经过十多年的沉淀后,已经积累了很高的壁垒——比如高粘性的用户,海量的用户大数据,高频的复购率等。
再说3个我认为特有的功能和服务:
全程协助理赔:果真的发生风险了,用户不但可以直接找保险公司报案,慧择还会全程协助用户理赔。
垫付理赔:类似淘宝的“极速退款”功能。慧择出的垫付理赔服务——“小马闪赔”就是类似的服务理念。若索赔金额在2000元以内,责任无误且资料齐全,慧择可在3个工作日内垫付赔款。向客户支付完理赔金后,慧择再和保险公司进行理赔处理。
全天候无转接人工客服:客服电话24小时纯人工服务。这在AI客服应用越来越普遍的今天,慧择选择反其道行之。
2、再说收入和成本
从2020年4个季度披露的财报来看,慧择的保费已经连续4个季度同比增长超过40%。
虽然,慧择在整个互联网保险市场的份额只有1%多一些(2020年整个互联网保险行业为3000亿元,慧择预计总营收29.73亿元),但慧择的营收增速是行业增速的2倍以上!
而且,2020年,我国互联网保险保费达到了3000亿元,仅占整个保险行业的5.7%。所以,互联网保险的发展空间是巨大的,并且增长速度也相当快。(中金公司预计:十年后,我国互联网保险市场规模将达到2.5万亿元,复合增速高达25%。)
目前,慧择的股价已经回调到了7美金左右,但是它已经连续五个季度,总保费同比增长超40%,而且和其同赛道的水滴即将上市,估值高达50亿美金,所以慧择应该是一个处于高成长初期的低估值美股。
而低估值和低股价的原因也很容易理解。
作为一个要与巨头分一杯羹的互联网公司,在整个行业还处于较早时期时,成本投入还是很高的。所以,慧择目前也在大量投入到产品、团队、渠道等各方面的优化完善中。
但是,一旦跨过这个阶段(即:互联网保险占有率提升,慧择知名度提升等),就能获得源源不断的订单,形成网络效应,降低边际成本。
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2021年,市场风格变幻莫测,之前还受青睐的小市值的优质公司最近也不热了,而白酒、医疗、新能源竟然不知不觉回调了10%。但是,目前可以肯定的是,由于2020年的巨额放水推高股市估值,现在,全球资本市场对流动性变得异常敏感。即便拜登还在放水1.9万亿,但是已经“利好出尽”,所以市场的预期仍然不明确。这个时候,考虑配置低估值的互联网保险股,似乎是一个不错的选择。
#水滴赴美上市# #小盘股的春天到了吗# #中国平安参与方正集团重整#
尽管你反感流量,但互联网保险最核心的竞争力恰恰就是流量。保险产品高度同质化,性价比高的产品对于保险公司来说就是利润最低的,负担不起获客成本。复购逻辑其实没那么强,保险尤其是长期险就是一个高额低频的产品,一个人一生一张长期保单基本满足需求,哪来那么多复购呢?慧择现在的复购主要来自用户给其它家庭成员投保,就是这样天花板也不高,增长还是要靠拉新,拉新就要解决流量问题。水滴筹款打出的品牌和自带流量,是水滴估值远超慧择的根本逻辑