再说,服务态度也差,经营的也不好,口碑应该是极差
公司今年一季度净利润0.10亿元,核算知今年二季度净利润0.21亿元,与去年同期相比降低47.41%。
同样是“卖鸭子”的周黑鸭在2018年营收和净利润上已经分别是全聚德的近2倍及超7倍。
那么问题来了,为什么百年招牌老店全聚德不行了?
全聚德公司经营一直稳健,算是一门不错的生意,但备受投资者青睐,一直推高市价到33元。这几年来一直慢慢回归价值。到目前的11.30元我个人认为还是高于价值,公司是好公司,但市价太高,还需耐心等待。
我一年当中还是经常光顾全聚德的。
对于全聚德的口味和菜品也比较认可。
我本人去全聚德用餐,基本上都会选择直营店。
有一次去了一家加盟店。
我觉得公司加盟店和直营店在运营质量方面差距巨大。这直接反映了公司对于品牌的爱惜度和管理还有待加强。
此外,在菜品的创新方面应该加强。尤其是针对当地的文化和饮食特色做一些创新。
一方面是受快餐文化,甚至是网络订餐出现后的快消饮食的影响下,$全聚德(SZ002186)$ 的经营思维已经跟不上当今时代的变化了;同时仿冒品牌持续危害全聚德的品牌价值,烤鸭基于温度对口感的特殊性也不适于通过网络销售,北京地区营收占比高也是基于旅游客流量的原因,在外地的店面一是扩张速度不如$周黑鸭(01458)$ 、$煌上煌(SZ002695)$ ,另外就是管理模式松散化,无法调动员工积极性,已经不单单是靠外延并购能解决的问题了。@今日话题
要么产品取胜,要么服务取胜
先说产品,产品的特色性丧失,面对同样竞争,除了透支品牌号召力之外,没有行成新的吸引力,对年轻人尤其如此;
服务方面,没有创新力,始终如一,且持续下降的服务内容。