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$京东(JD)$ 我是京东的忠实客户 ,一直在京东商城消费,几大电商购物,我第一顺序选择京东。一直到这几天,发生在我身上的事情,我自己都不敢相信。我2月14日京东大促时,在apple产品自营旗舰店下单买了一部苹果11promax256g手机。很快,2 月15日中午,我就收到包装精美的手机了。回家拆开包装,发现是一部模板机,我以为是发错货了,当时马上联系京东客服,将情况反映了。客服说自营店没有问题的,可以退货,我说希望换一部真的手机,客服说要申请退款才可以,我就申请了退款。昨天京东950618来电,说他们查过各个环节,都没有问题,要我自己负责。
从我的遭遇,可以预见,京东内部管理已经混乱到了什么程度了。

精彩讨论

我梦想的自由啊2020-02-22 05:18

这个摸黑是要承担刑事责任的,小心

自此逍遥2020-02-22 00:16

你发财了!
或者你要蹲监狱了!

路遥知马丽2020-02-21 23:52

可以报警。看看到底谁在做怪。敢的话

Much82020-02-21 23:40

一群无脑JD黑,包装盒的条码查下就啥明白了

杰和琪2020-02-22 01:48

这种好事我怎么没碰到,直接报警,超过5000可以报警了,报警京东诈骗,而不是找客服

全部讨论

旗舰店买假到苹果2020-02-22 14:22

这是我的会员信息,第一次消费过万,就出事了。以前从来没有问题,这么巧消费金额一上来就出事,玩我啊

香枫2020-02-22 14:18

京东就是个仓库中转站,买这些电子产品直接去产品的官方网站买,不通过任何中介的网购平台最靠谱,网购平台京东自营还比不上天猫旗舰店,天猫旗舰店的东西是从商家仓库发的,京东自营从京东的仓库发,在京东仓库经了几手只有天知道

踩着牛屎去翱翔2020-02-22 14:11

快递无责任?你怎么知道

旗舰店买假到苹果2020-02-22 12:48

京东客服说是我的责任,要我自负

看3年再持有2020-02-22 12:38

不可能是快递或者京东,查也是京东向供货商反应,代理商向品牌方反应,意淫大概是某一个上游员工弄几台离职了

旗舰店买假到苹果2020-02-22 12:27

就是没有要求我验货。我找过快递员,她认为是公司故意坑她,要她赔。但我收到的手机盒子是完整的。

旗舰店买假到苹果2020-02-22 12:25

大意了。而且冷空气来了大风大雨,疫情期间在小区门外收货,看见盒子完整就没有开了,而且就算开了,外形,手感很真实,也不可能在外面装卡开机试的。

旗舰店买假到苹果2020-02-22 12:20

赔的就算三倍,也比不上股市好赚钱啊。而且麻烦

旗舰店买假到苹果2020-02-22 12:18

包装完整,盒子是真的,串号也是真的。客服说这部手机还没有启用。我当时认为京东发错货给我,我骗京东也没用啊,串号在那里。应该是装盒子时就是假的了。客服居然说他们没有责任

旗舰店买假到苹果2020-02-22 12:14

你可以不相信。永远不可能叫醒装睡的人