$小米集团-W(01810)$ 表扬一下小米的效率,昨天给中国区的负责人反馈了3个小问题,今天都得到了迅速响应:

1. 有一个小米股东在线下授权维修点遇到了迟到和服务不周的问题
—— 小米迅速调查了问题原因并提出了整改方案;

2. 有一个小米股东兼B站UP主在为自己的癫痫家人安装小米摄像头后,希望能够扩大IoT设备付费安装的范围
—— 小米表示建议的范围均具有安装能力,会尽快拉通其他部门,完成上线;

3. 线下门店的米家app的某bug问题
—— 小米表示已经和后台部门拉通,在尽快调查并更新。
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全部评论

注重自我修养的韭菜03-24 20:15

有点道理,小米应该淡化米粉概念了,真正尊重消费者,才能走得更远

石军毅03-24 16:50

初级过滤出臭水

Lucky_Ricky03-24 14:46

是啊,也有可能反馈bug的人太多了。内部人员处理不过来。

Takun03-24 09:27

刘乐天8yp03-24 09:21

我11u升级系统后拍照卡顿,录像死机的问题去社区反馈,几个月没反应。后来没办法去闲鱼刷了及就好了。据说负优化的原因是11u拍照比后面的系列好