“移动分析和商业智能公司 GWS 发布的消费者数据显示，亚马逊的市场地位正受到威胁：
· 自 2023 年年初以来，亚马逊在英国市场移动端应用用户数量流失超过 100 万人。2023 年 1 月，每天约有 930 万购物者使用亚马逊移动端应用程序，此后这一数字下降至 830 万人。
· TEMU 于 2023 年 4 月上线英国站，其移动用户数量在一个月内急剧增长至 350 万人左右。然而自 2023 年 5 月以来，TEMU 的增长已趋于稳定，目前该应用程序的用户数量与此类似。
但根据摩根士丹利的研究显示，今年 TEMU 英国的下载量首次出现下降。该投资银行公司发现 6 月份的下载量环比下降约 130 万次。TEMU 的每月访问量现在约为 230 万，与 Asos 大致相同。
· SHEIN 在 2023 年也取得了令人瞩目的增长，其用户数量在过去 6 个月内翻了一番，从 100 万增至 200 万。
目前，就每位消费者在移动端应用程序上花费的时间而言，TEMU 无疑占据了主要的市场地位，用户平均每天使用时长为 18 分钟，Vinted 则以 14 分钟位居第二。相比之下，SHEIN、eBay 和亚马逊的用户每日平均使用时间只有 8 分钟。
然而，尽管亚马逊英国市场的用户数量有所下降，但亚马逊并没有像其他竞品那样受到人口结构的影响。亚马逊的用户群画像中，男性用户占比为 44%，女性用户占比为 56%。而 TEMU 的女性用户占比则更为显著，人群占比为 66%，男性用户比例为 34%。SHEIN 的女性用户比例则上升至占据绝对优势的 90%，而其移动应用的男性用户比例仅为 10%。
GWS 首席执行官 Paul Carter 评论道：“多年来，亚马逊在向消费者提供完整的电商购物体验方面几乎没有受到挑战，其成功很大程度上归功于其移动端应用程序。然而，GWS 的移动分析数据显示，在充满挑战的经济时期，零售购物应用程序的品牌忠诚度经历了快速变化，零售商需要保持领先地位，否则就有被甩在后面的风险。虽然像 TEMU 和 SHEIN 这样的平台目前正在显著增长，但如果它们想对亚马逊构成真正的威胁，应该考虑将目光转向男性受众，或许这会成为其他平台抵达成功路径的突破口所在。”