【原创】阿里又一次领先世界,跨境电商或将迎来巨变!

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刚刚,阿里上线了一项全球领先的技术,跨境电商或将迎来巨变!

翻译AI来了

最近,阿里发布了大消息:全球首个电商实时翻译AI在阿里巴巴的跨境电商平台正式上线。

是的,不是简单的机器翻译,而是全球首个聚焦电商的实时翻译AI。它可以做到像人一样联系上下文理解语义,在翻译中自动纠错。

根据阿里巴巴达摩院的介绍,这次的实时翻译AI集成了行业最新的神经网络模型,将机器翻译、智能语音识别、语义理解等多项技术进行融合,让翻译更加准确专业。

目前,这套系统支持中、英、俄、西四种语言,今年内将提供越南语、阿拉伯语等小语种的翻译服务。

阿里的翻译服务现在已经覆盖了7亿量级的商品场景,从店铺装修到商品搜索,还有如商品内容、评论、客服沟通等,都可以做到实时翻译。

根据公开的资料显示,阿里巴巴利用这项技术可以实现每年为其旗下的全球商家节省超过25亿美元的费用。

阿里表示,今年下半年还将推出更加便捷的翻译服务。

包括语音实时翻译、在直播中自动生成双语字幕等功能,让跨境商家可以和顾客更加顺畅的交流。

未来,在阿里跨境电商平台上用英语发布一件商品,系统将实时自动翻译成16种语言进行展示。

语言将不再成为跨境电商的门槛,不再制约跨境电商的发展。

阿里的竞争优势

这一次,阿里上线的实时翻译功能相较于机器翻译进步巨大。和世界电商巨头亚马逊相比,技术上也是领先的。

是的,这一次阿里走在了巨头亚马逊的前面!

1背靠全球最大跨境电商数据库

阿里巴巴国际电商业务自上线以来,经过了十多年的发展,为阿里积累了全球最大的电商数据库。

根据公开数据显示,阿里巴巴国际站需要翻译的商品数量超过4亿,而世界电商巨头亚马逊商品总量仅为3.9亿,在加上亚马逊采取分国家运营的策略,需要翻译的商品数量远低于商品总量。

海量的电商数据使得阿里AI翻译实现了日均翻译7.5次,按目前的涨幅,不久就将突破日均10亿次大关。

2拥有更强的专业性

依靠着庞大的数据库,阿里实时翻译AI对于商品品牌、型号、数量单位等专业性词语的识别更加高效准确。

这些信息的准确识别对于跨境电商来说至关重要,一旦发生错误就可能造成商业损失,因此通用的翻译工具往往无法很好地适应这种场景。

3系统迭代快,服务更加智能

得益于阿里国际站庞大的用户量,阿里实时翻译系统上线后就面临着海量的翻译任务,庞大的任务量让系统具备了快速学习迭代的能力。

现在,阿里实时翻译系统不仅具备了日均翻译7.5亿次的恐怖能力,还成为了超级大学霸,2天时间就可学习一门新语言。

跨境电商迎来巨变

语言作为跨境贸易的一大障碍,多年来一直制约着跨境电商的发展。

阿里巴巴国际站的统计数据显示,除了以英语沟通的大部分买家,还有约3成买家的沟通语言是小语种。通过调研分析卖家的数据,将近96%的卖家因为语言问题无法服务这些小语种买家。

以市场价而言,聘请一位阿拉伯语翻译每月的花费高达上万元,对于卖家来说大多数时候这都是个赔本买卖。

因此,绝大部分卖家都选择使用第三方翻译工具来应对这些场景,通用翻译工具在专业性上的欠缺也就变相提高了卖家的服务成本。

翻译常常要求做到信、达、雅,其中雅作为一种偏向艺术的追求,是最难达到的。

排除这种艺术追求,语言在生活和工作中更多地扮演着一种工具的角色,是一种重要的交流方式。

当阿里的电商实时翻译AI能够在翻译中做到信、达这2点时,就足以在跨境电商行业中引起巨变。

试想一下,当掌握外语不再是一种从业条件,跨境电商的从业门槛势必会降低,企业在选拔人才时就能有更多选择。

对于从业者而言,当这个工具像手机一样简单,拿来就能用,不再需要费力学习才能掌握。就会有更多精力专注于业务本身,提高工作效率。

阿里巴巴这次创新的服务打破了人们熟知的行业模式,在降低跨境电商经营门槛的同时也势必会对传统的翻译行业形成冲击,以后精通外语也许就不再是从事跨境电商工作的优势了。

技术的进步历来如此,机器取代了人,随之而来的就是对应岗位的人失去工作。

当汽车取代了马车,和马车一起消失的还有赶车的车夫。

对于这部分工作受到冲击的人来说,只有跟随时代潮流做出改变,才能在冲击中更好地生存下去。

对于大部分人而言,这无疑是一个极大的利好。

再过不久,也许你说着中文就能和世界各地的买家交流,把商品卖到全球任意一个角落。

未来,我们不再需要费劲的学习外语。只要开启摄像头,世界各地的买家、卖家就能摆脱语言障碍顺利沟通,达成交易。

这一次,阿里用技术改变了跨境电商!

本文首发于:2018年5月22日

作者:魏无忌

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