进入12月，随着元旦春节我国两大传统节日的临近，二手车电商平台迎来新一轮的销售旺季。受此利好影响，国内最大二手车电商平台(NASDAQ:UXIN)截至北京时间2019年12月16日美股收盘，报收2.9美元，单日涨幅7.38%，领跑中概股。自Q3季度财报公布以来，优信已累计录得16.87%涨幅，全国购业务精细化运营成效显著。
财报显示，2019年Q3优信实现营收4.6亿元，同比增长33.4%；实现毛利润2.5亿元，同比增长60.8%。另外，2C全国购业务营收近3.3亿元，同比增幅达247%，实现连续七个季度增长。并且优信方面预计，公司2019年第四季度总收入在5.4亿元至5.6亿元之间。
优信能够取得如此好的业绩的背后离不开优信的售后服务。优信二手车平台的众多二手车，不仅配置高级，更是实力承诺“三天无理由退车”。
据了解，消费者可以通过优信平台购买二手车，选择自己心仪的车型，再在平台支付一成首付，优信二手车就会将我们选择的车辆发货，然后用户便可以顺利提车了。同时，如果对买回来的车有任何不满意的地方，在没有损害车辆和约定使用程度内的前提下，三天之内，可无理由退车。可以说，优信二手车推出的这项售后服务就像是给消费者吃了一颗“定心丸”，用户通过三天的时间充分了解汽车的各项性能，不用担心购车只是一时冲动，将购车主动权牢牢掌握在自己手里。
就目前的二手车行业而言，怎样做好销售服务，为消费者带来更好的购车体验始终是行业难题。表面上看，优信的售后升级是为消费者带来了更多的服务保障，而更深意义上，则是补全了国内二手车行业售后服务端的短板，为促使我国二手车加速发展所尽的一份责任。