回复@用户5004146767: 你真是海尔客服吗？怎么没有认证呢？海尔品质还是可以的，只是希望线上线下做成一样品质！//@用户5004146767:回复@果大脑袋:尊敬的用户您好，很抱歉给您的使用带来不便，为了能更方便更快捷的解决您的问题，建议您私信小海姓名，电话，地址，我们收到后马上落实。