微软的增长策略和跟随战术

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微软历史上起家产品主要是操作系统和office ,但微软并没有守住后来微软又进入了很多赛道。 我们这里简单梳理一下微软进入的赛道

 

一. 在大赛道上不断投入

 

近5年重点投入的赛道

1. 游戏: 微软近5年在收购上花费最多的赛道就是游戏,特别是游戏制作领域。在业务上,微软这几年重点打造的就是游戏订阅产品:XBOX  game pass(可以直接对比netflix的订阅服务),微软在游戏业务基本采用:硬件+游戏内容订阅+自制游戏内容形成差异化服务,三位一体。

 

 微软看重游戏赛道有几个因素:

l 全球有30亿游戏用户、是千亿美金的大市场,而且利润率很高。

l 游戏历来是应用新科技的先锋,

l 游戏业务是反周期业务,相对受经济周期影响较小。

 

2. 安全:安全是微软这几年重点投入的领域,微软对安全投入主要是基于

l 宏观环境下全球对安全产品重视和需求增多

l 微软有office windows等众多终端软件产品,又有azure云等基础产品,是唯一一家可以提供端到端安全的产品, 比如微软的反病毒、垃圾邮件服务和微软的邮件产品天然结合紧密。微软的登录安全服务和云、windows也有非常紧密需求

l 云安全产品大多可以放入微软现有的产品包中进行交叉销售,销售安全产品的边际成本较低。   

 

3. 开发者平台:微软这几年加队了对开发者群体的投入力度,从收购github到开发自己的低代码平台, 微软认为未来开发程序的门槛会降低, 快发者群体会从专业程序员扩展到普通大众,市场广阔。开发者平台的收入

 

4. 社交平台:微软一直对社交平台有执着追求,从facebook、yammer到linkedin, 以及收购失败的tiktok。

 

5. Teams : Office 作为微软起家的产品, 微软一直在不断拓展自己的服务内容,提高产品的附加值,即时通讯是大市场,teams作为微软在即时沟通领域的新尝试,目前发展可谓顺风顺水,逼得slack卖身,zoom目前也赶到了非常大的竞争压力。

 

 

二. 微软的增长策略:  不怕做第二,持续投入,利用好已有的销售和工程能力

 

于国内讲原创新不同, 微软的很多增长策略来自做老二的跟随策略, 微软做老二的产品其实很多:

1.  Teams: 微软在IM领域其实是起了大早,赶了晚集。 即时沟通和会议,先后诞生了slack和zoom这种百亿美金市值公司, 但teams利用office强的销售能力和自身不弱于竞对的产品能力,已经逐步赶上,slack卖身,zoom面临的竞争压力越来越大。 teams 有望再度上演exchange后来居上的好戏。

 

2. exchange邮件系统:exchange在当年推出时候是远远落后于IBM的lotus notes的,但是伴随微软持续投人,已经和office强大结合能力,微软现在已经是企业邮件系统的第一名

 

3. AZURE: 微软公有云服务作为微软这几年收入增长的主力军, 到今天为止其实也还是落后AWS不少的,但是微软在云领域的持续投入,已经让AWS赶到了压力。

 

4. SQL   :微软在数据库领域,一直落后oracle,但这并不妨碍数据库业务给微软一年带来几十亿美金收入,且在云服务领域成为微软核心竞争力。

 

5. Dynamic:微软的CRM业务可能连行业第三都算不上,但是依靠微软的销售能力和客户资源,这块业务依然是微软重要收入来源。

 

6. 游戏: 如果微软收购暴雪顺利完成,微软预计将成为全球前三的游戏制作商, 在主机领域,微软xbox也一直落后任天堂和索尼,但这并不妨碍微软对游戏这一千亿级市场的投入,而游戏也一直为微软贡献稳定的收入和利润。

 

7. bing搜索: 今天bing搜索能挑战google恐怕已经无人能相信了,但是不妨碍bing利用微软的客户端产品资源和用户优势,帮助微软稳定的获取利润。

 

8. 浏览器  :微软的IE浏览器失败后,微软通过edge浏览器奋起直追,虽然目前还是落后chrome,但是谷歌显然也赶到了竞争的压力。

 

9. Windows server: 在服务器软件和虚拟化领域微软一直落后于linux的开源产品,但是微软一直在持续投入,也稳定依靠server产品获取收入利润

 

10. Surface: surface在今天销售量也很难和ipad相提并论, 但是硬件业务作为微软的战略标杆产品,微软一直在加大投入,而且surface的销量也在持续增长。  

 

三. 为什么微软可以进行跟随战术

1. 强大的研发工程能力,可以确保相对竞品微软可以开发出匹配行业第一的产品(至少不落后太多)。

2. 成熟的销售网络和产品交叉销售能力可以让微软在销售团队叠加销售新产品的同时不叠加过多新的销售费用,而在新产品需要上规模时候又有一套完备的销售网络支撑产品上量。

3. 丰富、灵活的产品定价能力,可以让新产品价格和已有产品定价互补,为新产品销售打开初期市场。

 

 

总结:如果不持续拓展新赛道以及跟随策略,微软可能难以达到2万亿美金市值,2000亿美金收入。 创新不止步,策略不教条,才能不断增长,无论收入利润还是股票市值。