下沉市场的零售下乡从来不缺乏玩家，前有阿里的村淘和京东的京东家电专卖店和京东帮，近年来品牌商也纷纷向下沉市场淘金，而苏宁零售云项目无疑是下沉市场最成功的项目，《在苏宁零售云做对了什么》一文中，探索了苏宁零售云成功的原因：苏宁与加盟商发挥各自优势，苏宁输出IT，金融，商品供应链和店面运营能力给本地老板，老板们发挥其熟悉本地客群的优势，共同为下沉市场提供物美价廉的商品和服务，实现苏宁、老板和消费者三方共赢的局面。
在2019年8月8日第2届零售云合作伙伴大会上，零售云又增添了新的玩法，旨在帮助加盟商提升销售规模，降低运营成本，实现下沉市场提质增效，主要措施有三：
1）扩品类：在大会现场零售云负责人宣布，下半年，零售云将向新品类延展，在县镇市场尝试体育店、母婴店、家具店、酒水店，从单一品类向县镇生态发展，为用户提供更加丰富的产品。
2）扩关系：借助苏宁易购云店铺（微店）通过微信群朋友圈分享，能够进行一对一或一对多的活动和产品宣传，让更多顾客了解商品和门店，很多顾客通过这种形式直接在微信上成交，微店可以帮助老板沉淀熟人关系，并通过熟人进行社交裂变。
3）上云端：上线云货架解决门店不能出样情况下的商品线上展示陈列，通过电视大屏，消费者一目了然商品详情、商品对比、消费者评论等，完成购买决策。
上述三大措施解决下沉市场人货场核心问题，扩品类解决品问题，扩关系解决人问题，上云端解决场问题，将大大增强零售云老板的变现能力，为其打造出集“线上+线下双重收益、家电+非家电双重利润”于一体的全新盈利模式。另外为了更好服务加盟商，降低其创业成本和风险，苏宁金融负责人表示在零售云老板开店、采购、销售各个环节，苏宁金融将提供贷款、保险、财富管理、支付等多领域全方位的金融服务，在苏宁818期间苏宁金融将提供50亿资金支持零售云店发展，面助力零售云店主创富未来。
由于零售云项目良好的盈利性，取得了老板们热烈欢迎，截止2019年8月，苏宁零售云全国布局近3700家县镇店，覆盖了超过1700个区县和近3700个乡镇,为县镇创造了超18000个以上的就业岗位,将1000多万件品质家电、3C、家居类产品带到县镇及边远地区消费者家中，到2021年零售云门店将开拓到1.2万家，基本遍布全国所有县乡镇。