苹果18q3电话会议评论

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MAC继续担任生产力工具战场主力军

库克开场把业务亮点说了个遍,从iphone到服务,从可穿戴设备到tv,唯独就没提ipad。考虑到ipad pro在生产工具转型上的努力并不顺利,苹果看起来继续把生产工具战场的重任放在了mac上。 mac相比于windows pc,产品层面绝对是胜出的,最大的差距就是生态,苹果的办法是把ios生态导入mac, 库克这样说:

"谈到Mac,我们希望让我们的开发人员能够以最少的努力将他们的创新应用从iOS生态系统带到Mac。虽然iOS和macOS有所不同,但它们从一开始就共享了共同的基础,所以我们从iOS中获取了关键框架,并使它们适应特定的Mac行为,如使用鼠标或触控板、调整窗口大小、复制和粘贴以及拖放。

我们已经开始使用我们自己的一些应用程序,所以今年秋天;Mac将首次通过macOS Mojave提供新闻、股票、语音备忘录和主页。并将在明年为我们的开发人员带来这些伟大的新工具。我们相信这将极大地扩展生态系统,使所有Mac用户受益,从而为选择Mac创造更好的理由。同样是在今年秋天,Mac应用商店正在进行全面的重新设计,提供丰富的编辑内容,以帮助客户从我们的开发人员那里发现优秀的Mac应用。"

这种努力会有多大的的成效还需要观察,但是被iphone夺走互联网中心地位的windows pc也不敢说就能守住生产工具这个堡垒。

服务-copy from china

CFO介绍了一个关于business chat的创新场景:“费城人的家——公民银行公园正在测试与阿拉马克公司的商业聊天,以处理比赛期间的饮料订单。粉丝们只需用他们的IPhone相机扫描座位背面的QR码,直接带他们去短信中的商务聊天对话。从那里,他们可以点饮料,用Apple Pay快速安全地付款,并让他们直接送到座位上,而不会错过一会儿现场表演。” 是不是感觉到很熟悉呢? 这不就是我们每天用微信做的事吗? 中国的移动互联网服务真的是一个领先行业,像在聊天工具里支付这种方式,硅谷大概从来没这么想过,现在不仅苹果在抄,facebook、snapchat都在抄。这里面苹果的条件最是得天独厚,尤其是移动支付和音乐这两项业务。

移动支付

 从无到有的建立移动支付体系并不是容易的事,至少要整合三个方面:手机用户,银行机构,和商家。让用户放心的把信用卡绑到手机上可不容易,在支付宝推广初期,绑卡的增长是非常缓慢的,腾讯靠一招春节红包迅速获得了大量的银行卡绑定,吓得马云年都没过好,连夜把度假的高管悉数找回来开会。这对苹果来说,完全都不是事,iphone开机就得绑定信用卡,不然不让用,全世界的手机只有苹果这么做用户不会抱怨,换一家早就被骂上天了。至于整合银行和商家,苹果从itunes时代就干这种事,有这方面的基因。 而且苹果的支付模式并不会把银行管道化,而是直接让用户和银行对接,apple pay刚入华的时候就受到了银联的一致欢迎,可惜当时中国市场被已经支付宝和微信分的差不多了。但是出了中国,情况就完全不同了,支付宝和微信的国际影响力远不如苹果,中国以外的移动支付落后地区基本上就靠苹果和FB普及了,而苹果毫无疑问会做的很好。

库克也花了不少篇幅介绍移动支付:“苹果支付继续扩张,上季度交易量超过10亿笔,是一年前的三倍,3月份增长加速。为了透视这一巨大的增长,上个季度,我们完成的交易总量超过了Square这样的大公司,移动交易也超过了PayPal。apple Pay目前在全球24个市场上与超过4900家银行合作,我们期待着今年晚些时候加入德国。我们很高兴在美国分享这一点,eBay开始让其卖家接受苹果支付和CVS药房,7 - 11将在今年秋天在全国各地推出苹果支付接受。公交是另一个重要的增长领域,苹果支付可以与iPhone和Apple Watch一起使用,在12个大城市快速方便地乘坐公交。苹果Pay Cash,我们的点对点支付服务,在推出不到八个月的时间里,已经为全美数百万客户提供服务。”

苹果的移动支付用户2亿多,我想到10亿是个可以期待的目标。

音乐 

苹果做音乐的能力是毋庸置疑的,IPOD时代就开创性的地整合了数字音乐生态,现在又有airpod、homepod这些产品主力,再加上巨大的用户群体,比当初的条件又好了很多。实际上目前在美国和日本已经取得了领导地位。 印象深刻的是库克对音乐业务的看法:“音乐的关键不是提供音乐的公司之间的竞争;真正的挑战是扩大市场。因为如果你把今天提供订阅音乐或流媒体音乐的所有人加起来,在中国之外,全世界大概不到2亿。所以在我看来,在这个行业中,有一个非常好的机会来发展市场。

这又是一个中国领先的业务,相比qq音乐,苹果的音乐用户目前只有5000万,而苹果的活跃设备已经11亿了,这里面显然还有巨大的发展空间。而且发展起来也不难,参考中国同行就可以了。顺便说一下qq音乐要赴美上市了,相信会表现很好。

服务转型带来产品策略调整

在回答分析师关于智能手机市场的看法,库克强调了设备基数的重要性:“...就我们的安装基础而言,这对我们来说非常重要,因为它是服务的关键驱动因素之一,我们在iPhone上的活跃安装基础在去年第四季度增长了两位数。因此,我们对此感到非常兴奋,你可以看到,在我们的增长中,这种情况一直延续到了服务行业...

库克过去多次强调过苹果继承自乔布斯的竞争策略:我们只求最好(the best),而不是最多(the most)。意思是最关心的是做出最具有竞争力的产品,而不是市场份额。 从发展服务开始,规模越来越有意义了,苹果已经开始了重大的产品策略调整:根据产业预测,苹果今年很大可能会推出一款6.1寸的中端价位iphone,这款机型没有配备最新最酷的参数,但是价格极具竞争力。这是前所未有的。 另外一个引人注目的举措是,旧手机换新iphone的政策开始支持安卓品牌了,华为、OV、小米都在以旧换新的列表里。 苹果这一调整会给现在盘踞在中低端价位的中国品牌带来很大的竞争压力,当然也需要观察这种策略调整是否会伤害苹果的高端品牌形象。

不管怎么说,苹果发展服务不是在iphone的基础上挣点额外的钱这么简单,而是整个发展策略的重要变化。服务业务可以看做是苹果移动互联网的“下半场”。


智能音箱:苹果生态的隐忧

分析师劳拉·马丁问了库克一个关于智能音箱之争的重要问题,:“我的问题是,从战略角度来看,你对在家的重要性有什么看法,以及它是否威胁到你在移动设备领域的核心业务在家庭以外的主导地位?如果你输掉了这场战斗--我只是想从战略上弄清楚,当你思考冰球的走向时,在家里和外面有一个滩头阵地有多重要?

库克这样回答:“我认为家庭生意比HomePod和苹果电视大。它们显然都是重要的产品,但是每个人家里都有他们的iPhone。每个人在家里都有Mac,每个人在家里都有iPad。就Siri接入点而言,正如你从我引用的1000亿个数字中可以看出的那样,这些产品被大量用于执行家庭相关功能。我每天都这样做,控制我所有的家庭自动化等等。一部分在HomePod,但一部分在苹果手表、iPhone和iPad上。所以,我认为在居家场景很重要。居家场景很重要,工作场景很重要,两者之间的移动很重要,健康很重要。因此,智能手机已经成为了贯穿所有生活场景的存储库,而不仅仅是其中一部分。所以,我认为所有这些都很重要,我们关注所有这些。

这段话的主要意思音箱只是用户场景之一,iphone才是一切场景的核心设备。 就目前的情况来说,这么说也没什么错。 但总是让我忍不住想起iphone刚出现的时候鲍尔默的轻蔑:“这么个玩具一样的东西卖这么贵? 哈哈哈,我还是喜欢我们家的产品”。 智能音箱代表了基于交谈的人机交互,这是比ihone的基于手眼的交互更先进的方式。amazon也不是只做了音箱,而是构建了一个基于语音的生态,越来越多的设备和软件功能被加入这个生态里,很难说接下来会不会出现威胁iphone的方案。 唯一的安慰是音箱看起来不会夺走手机作为移动互联网中心设备的地位,但这个领域是苹果的长期投资者最应该警惕的。

$苹果(AAPL)$ 

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勤奋的树獭2018-08-14 19:13

哈哈

清爽的烟斗2018-08-14 10:46

雪球是没有存草稿的功能吗? 没写完的只能先发了再改?