滴滴司机“红与黑”:一个山西出租车公司老板自杀的故事

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倡红排黑,滴滴作为平台的压力很大。

文 / 黎帅

一则消息滴滴再次被推上舆论的风口浪尖。

12月26日,山西网约车租赁公司老板闫宝才在家中试图服药自杀,后经抢救及时已出院。

闫宝才称:被非法营运的网约车逼死;别做网约车了,这是我这辈子最傻逼的一个决定。闫宝才质问滴滴:利用大量的非法运营车辆垄断市场,给合法网约车设置不可逾越的障碍。

按照闫宝才的说法:(滴滴)以运力过剩为理由,拒绝合法运力公司合作,不让这些合法车辆使用滴滴平台,等于给这些合法车辆判了死刑。

拥有双证合法车,无证非法车,滴滴平台上的红与黑,这是闫宝才讲的故事的版本。

滴滴旗下小桔车服总经理陈汀的回复是这样的:在太原做网约车市场调研,也在网上看到其他城市的租赁公司、司机师傅遇到了一些问题和困难(尤其是和融资租赁相关的)。

陈汀表示:会尽快着手梳理和解决。倡红排黑,滴滴过去这些年一直在努力。

31日晚,陈汀在微博发文称,已经去老闫家里看望他,他的身体还需要调养。

陈汀在朋友圈中的留言则表示:无论什么原因,归根结底都是我们的责任,针对合作伙伴的准入流程和规则,滴滴会深刻反思,对不完善、不合理的地方逐一解决。

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平台“红与黑”

关于此次事件,陈汀通过小桔车服微信公众号发文做了一些解释。

闫宝才旗下有两家公司,一家是车易融公司,因为没有实际经营在8月份提前解约。另外一家是山西好车容易公司,滴滴曾经接到过合作意向,但是由于管理流程不完善,滴滴在对接过程中婉拒了合作意向,但是没有清晰的告知正式流程。

陈汀称,滴滴已经暂停了接受新增“以租代购”形式(融资租赁)的车辆在平台上出租。”

《媒体训练营》记者了解到,除自营车辆和个体用户的社会车辆外,在滴滴网约车平台中有一部分运力来自合作伙伴的车辆。

业内人士告诉记者,目前滴滴在全国约签约有3000家运力公司,这些运力公司将手续完整的车辆租借给司机用于跑网约车,从中收取佣金。在网约车平台发展初期,与运力公司合作的方式能很快提升平台运力,同时也带来一定隐患,运力公司有的比较正规,整体是鱼龙混杂的状态。有出现运力公司向司机给出虚假承诺司机之后,公司跑路留下一堆烂摊子的情况。

北汽新能源向滴滴平台投放的电动汽车(来源:网络)

今年7月,滴滴正式推出网约车开放平台,开放平台将向第三方出行服务商开放。同时,小桔车服宣布组织架构升级,小桔租车升级为小桔租车平台,组织架构调整后,汽车开放平台并入小桔租车平台。

运力公司本质是租车公司,在滴滴平台发展壮大后,可控程度和运力能力有限的运力公司不再具有优势,滴滴转而与传统车企达成合作。

今年2月,滴滴出行就宣布与北汽新能源、比亚迪长安汽车等12家汽车厂商达成战略合作,共同建设新能源共享汽车服务体系。

网络预约出租汽车驾驶员证、网络预约出租车汽车运输证,俗称网约车的“双证”,没有双证的网约车是非法营运车辆,目前拥有双证的网约车在百万量级,而网约车数量在千万以上。

国内多个城市开始推进网约车合规化。在12月27日国新办的发布会上,交通部有关负责人表示,目前累计发放车辆运输证86万张,发放网约车驾驶员证185万张。

网约车的合法合规则还在缓慢的推行过程中。山西好车容易公司在文章中引用数据:太原市共有一万左右数量的车辆依法取得了《网络预约出租车运输证》,太原所有平台保守估计营运网约车辆在3万台以上,太原市目前非法营运的车辆至少是合法车辆的两倍以上。

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行业“冷与暖”

未来车企将会成为滴滴最大的CP商(合作伙伴),一面是实力强大的传统品牌车商,一面是平台流量垄断,一面是非法运营的车辆,传统的运营商面临更严峻的形势。

在被滴滴拒绝后,闫宝才旗下公司的车没能在滴滴平台上接单营运,这并未完全阻断闫宝才公司的生意,转而选择与其他网约车平台合作,营运利润并不让人如意。

即使网约车终将全部合法合规,传统运力公司的未来在哪,还是个未知数。

山西好车容易公司在微信公众号“山西网约车之家”上发文称:今年1,2月份,向太原滴滴分公司提出了合作申请,得到的答复是材料上报,在并未得到回复后,公司与首汽约车太原分公司签订了合作协议,成为首汽约车太原市的运力公司。

好车容易公司表示,大概从今年9月份开始,网约车市场遇冷,订单大度下降,除去月供,电费,保养维修等基本开销,(司机)一个月工作360个小时只能赚到4-5000元。

小桔车服旗下小桔租车业务(来源:小桔车服官网)

好车容易公司认为,非法营运车辆在大幅增加。导致合法司机的利益受到损害,大量有政府发放合法牌照的车辆无法接到足够的订单。

2019年,国内网约车市场进入寒冬,研究公司桑福德·伯恩斯坦(Sanford C.Bernstein)公司发布研究报告,根据大数据统计,因网约车运营平台普遍降低了对于司机的奖励,导致中国网约车App的使用量正在下滑,今年第三季度,中国网约车应用的日活总量同比去年下降6.3%,并且已经连续5个季度呈现下滑状态。其中,市场份额最大的滴滴在该季度乘客端和司机端的使用量大概下滑了5%和23%。

传统运力公司的日子不好过,网约车平台同样面临行业下滑的危机。

随着网约车市场脱离“价格战”,滴滴还在持续亏损。程维在2018年9月的内部信中表示,创立6年来滴滴没有实现盈利。出行业务对应GMV(成交总额)的平均Take Rate(佣金率)约为16%,绝大部分返还给了司机和乘客,公司整体对应GMV的毛利率只有1.6%。这是出行行业的寒冬。