AI将彻底改变互联网生态

家里搬家,坐在一边看着师傅打包,闲着也是闲着,把最近一年来对AI的思考简单总结下,留个笔记。

设想一个场景,购买明天去上海的机票,我们现在是怎么做的?

1、看下日历,确定购买明天上午10点的机票;2、点亮解锁手机;3、滑动屏幕,打开文件夹,打开携程;4、点击国内机票;5、输入北京到上海、明天上午10点,点击搜索;6、看了一遍搜索结果,不太满意;7、打开飞猪,再来一遍;8、打开国航官方App,再来一遍;9、打开东航官方App,再来一遍;10、花了半个多小时,总算买好票了。

如果你有助理,怎么订票?

1、“小张,明天去上海,订一下机票”;2、工作/发呆/玩手机半小时,小张重复上面的过程;3、小张回复“机票订好了”

但是,首先,你得有个助理。

如果,AI能够胜任这种简单的助理工作,并且,比助理更懂你的喜好,将会发生什么?

1、“小爱同学,明天去上海,订一下机票”;2、10秒后,小爱同学:“机票订好了,选了您喜欢的靠窗位置,要不要把酒店也一并订好?”

这中间,发生了什么变化?

App没了,用户体验好了。

我们回过头来看,App是什么?App是用户获取/触达某种特定信息/内容/服务的人机交互入口,因为受限于智能手机原始的人机交互方式(触摸屏),App这种人机交互入口相当原始,原始到订一张票需要花费半小时。

如果人机交互方式足够智能,App毫无意外会消失,用户需要的是信息/内容/服务,而不是App。

互联网生态发生彻底改变后,现在的一大批公司或消亡、或进化,未来的互联网生态中,只存在两类公司:

一、提供人机交互入口的

二、提供信息/内容/服务的

发生彻底改变的时间不会太远,少则五年,多则十年。

iPhone转发:100回复:245喜欢:195

精彩评论

宇留野 2018-07-30 10:55

我的朋友就是我系列

罗宾八宝粥 2018-07-30 09:05

助理们在瑟瑟发抖。。。

不明真相的群众 2018-07-30 10:53

我观察过一个老板是这样订机票的:
1、拿起电话,给远程的助理下达了一个模糊的指令。
2、10分钟后,助理回电提供了一下她获得的信息,大概是可选菜单。
3、老板通过电话再下达了一个相对精确的指令。
4、10分钟后,助理电话回复,指令无法执行,请示替代方案。
5、老板再下达更具体指令。
6、10分钟后,助理回电,找到了再替代方案,请老板确认。
7、老板确认指令。
8、10分钟后,助理回复,更改的指令执行完毕。
9、老板坐火车去了。

三岁懂K线 2018-07-30 10:57

方丈原来这样玩助理……

细牛儿 2018-07-30 11:23

观察的那个老板更有闲工夫

全部评论

Stepup 2018-10-04 23:30

能否说得更深入一些?谢谢

jokgan 2018-09-02 21:30

如果人机交互方式足够智能,App毫无意外会消失,用户需要的是信息/内容/服务,而不是App。

渠道或流量入口的轮回!

Dennisszns 2018-08-11 07:50

所以amazon创造了prime简化音箱的购买操作。要使用ai助手其实现有产品是可以适当改造的。

topalps 2018-08-06 09:29

Ú
亲亲啊……

推土机前捡硬币 2018-08-06 08:41

是啊!现在AI要解决的一个重要问题就是不断的连续的对话上下文背景的变化的问题。人脑可以不断构建上下文联系,可电脑现在大多数情况下还是只能处理一系列相互独立的问题