麦子金服:站在新的起点 瞭望下一个十年

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十年,麦子金服一直在茁壮成长。十年,麦子金服试过错,踩过坑,却一如既往地坚守初心。从业务、到社会责任、到团队,温暖和触手可及的理念始终贯穿其中。

让急需用钱的人不再踩坑

回忆起十年前的创业经历,所有的偶然都变成了必然。

2006年黄大容女士开始第一次创业,2007年,当企业发展急需流动资金的时候,她收到短信,大致意思为“如果有上海户口,就能够无抵押的借到一笔资金”。由于急缺资金且利息较低,黄大容女士就按照对方要求将利息汇过去了,但是本金一直没有收到,这时她才意识到自己遇到了诈骗。

麦子金服联合创始人兼CEO黄大容

受此影响,黄大容女士便萌生了一个念头:在国内打造一个可靠、高效的借贷信息撮合服务平台。在经过近两年时间的调研,结合国外Prosper和Lending Club的经验及模式之后,打造出了全新的互联网金融信息服务平台----诺诺镑客(现麦子金服)。黄大容女士以她女性独有的敏感与谨慎来看待整个金融行业,开辟了全新金融信息服务细分领域,并且坚持风控第一,规模第二,利润第三的原则。2017年8月,诺诺镑客正式启用全新名称“麦子金服”。

经过近十年的积累,麦子金服今天俨然成为了这个行业里少数留下来的老平台,据不完全统计,目前业内十年以上的老平台不足十家。截止目前,麦子金服注册用户约1200万人,累计交易额超过680亿元,贷余约28.3亿元。

黄大容女士介绍,麦子金服的萌芽期是2009年,真正快速发展期是2014年,到2017年进入高潮期,而经过2018年,2019年的洗礼期后,未来即将进入平稳发展期。

近十年来,麦子金服不仅收获了用户的信任,更是夯实了自身的综合实力,全面提高了风控能力及合规发展的业务能力。

截至目前,麦子金服已经获得了61项软件著作权,并正在进行5项专利申请。麦子金服高管团队核心成员曾任职于中国知名互联网公司、一线商业银行及大型投资集团等标杆型企业。

合规不是做给别人看

2019年,网贷行业进入了“洗牌期”,面对不断完善的监管政策和激烈的市场竞争,黄大容女士坚定从容地带着麦子金服向前发展。

麦子金服一直把坚持和提升合规能力作为公司战略发展的重要组成部分,近期刚发布了合规进展报告。截至2018年底,麦子金服已顺利完成合规“三查”(即机构合规自查、行业协会自律检查、监管机构行政核查)。在三次检查中麦子金服对重点领域和薄弱环节迅速开展整改,边查边纠,即查即改,进一步提高了风险防范以及合规发展的能力。同时,在完成前述“三查”工作前,麦子金服也是较早取得相关机构出具的网络借贷中介机构信息安全等级保护审核回执的平台。

2019年3月15日,上海市锦天城律师事务所进场开展平台合规性审查工作,麦子金服积极配合访谈、资料提供、数据查询等,涉及业务、财务、风控、法务、内控等中心或部门,审查内容涵盖了工商信息、股东情况、风险管理、内控制度、业务模式、资金存管、电子签章等方面。截至2019年4月底,2018年度合规性审查报告已出具,报告中未反映任何不合规内容。

麦子金服在官网开辟了信披专栏,同时定期向上海市互联网金融行业协会,金融办以及P2P网贷风险专项整治数据报送系统报送数据。目前,麦子金服已在官网披露了2018年度合规性审查报告以及2018年度重点环节审计报告。

在谈及合规建设、上市、融资等话题时,黄大容女士表示,合规、上市、融资不是做给别人看,主要会考虑是不是公司业务发展的需求,是否真正有利于麦子的可持续发展,这些不是做给别人看的。

当然,麦子金服在发展的过程中也遇到了问题和挑战,比如政策环境、市场认知和征信缺失。

黄大容女士比较乐观,她分析,政策环境、市场认知会逐步成熟,征信体系也会逐步完善。

互联网金融信息服务行业的发展高度依赖于征信体系来判断交易对象的信用状况,以防范违约风险、降低交易成本和提高普惠金融发展水平。传统的征信数据难以满足互联网金融信息服务行业发展的需求,而麦子金服已于2019年1月份与百行征信签订了相关接入协议,百行征信首先要求接入机构要全面、准确地报送数据。

创造价值 传递价值

支撑麦子风雨无阻地走过近十年,一个很重要的理念就是创造价值、传递价值。麦子的这种理念体现在其对社会、对员工、对用户的每个环节中。

麦子金服坚持回馈社会,创造社会价值。一部分是精准扶贫,麦子金服注册地静安区的对口扶贫地点是云南,麦子公益的扶贫项目则围绕云南展开。截至目前,麦子金服已经累计开展十多场公益扶贫活动,累计为云南偏远山区和四川地震灾区提供了价值数十万的物资支持。

另一个很重要的部分是环保,环保主要体现在徒步捡拾和垃圾分类方面。截至目前,麦子金服带领用户在14个城市46个地区累计开展了49场垃圾拾捡活动,参与人数超过两千人,最小的参与者只有5岁,最大的参与者已经80岁,累计徒步237km、累计捡拾垃圾4665公斤。麦子金服计划截至2019年底累计进行100场公益捡拾活动-百城环保行。为响应国家倡导的垃圾分类项目,麦子金服的徒步捡拾会同时涉及到垃圾分类相关知识的科普。近期已经有22场公益捡拾活动涉及到了垃圾分类。

第三个组成部分是助学,麦子金服进行了奖学金的赞助并开展了惠及三千多个家庭的读书会活动。

对于用户来说,除了积极参加到麦子金服的公益活动中,麦子金服还会持续为他们进行财商教育,与用户一起成长。 

2018年底,麦子金服成立了出借人服务委员会,搭建了用户与平台沟通的桥梁。同时,针对遇到问题平台的用户,今年3月底,麦子金服开启了无偿法律援助活动。官网及APP上线了“一键求助”功能,联合知名律师事务所律师,通过各种形式为出借人提供法律咨询服务。截至目前,麦子金服已经累计收到556位出借人反馈的近七百条求助信息。4月8日,麦子金服第一期法律援助的视频已经上线,目前已有近万人次观看。4月26日,麦子金服举办了第二场法律援助见面会,知名律所律师现场为部分求援用户解答法律问题。

同时麦子金服还会为用户推荐金融类书籍;开设了“1分钟看懂金融”栏目,普及基础金融知识;开设了“小麦课堂”,普及P2P相关知识等。

温暖和触手可及,也不是说说而已。            

站在新的起点 下一个十年

回顾麦子金服近十年的发展,几乎是和这个行业一同成长起来的,站在一个关键时点,黄大容女士感触颇深。

黄大容女士说:“对我个人而言,这十年是不断学习,不断成长的过程,对行业和企业而言,对公司而言,这十年是螺旋式上升的过程。”

下一个十年,依然充满挑战,但麦子已经站在新的起点。

有统计报告显示,截至目前网贷平台数量只剩下900家左右,行业洗牌还在进行中。

业内人士预测,全国范围内的平台将不超过100家。剩者为王,留下来的肯定是团队强、技术强、业务强、股东背景强的平台。只注重业务规模而不注重业务质量的激进型公司、只注重赚钱不注重合规的野路子公司、只有单边基因(即团队只有金融单边基因或只有互联网单边基因)的公司终将被淘汰。

可以预见的是,2019年各平台之间在合规备案上的角逐会更加激烈,由此带来的机构之间的并购重组会更加频繁。与此同时,政策渐趋明朗,巨头、资本将积极入场。而从金融市场的角度看,网贷行业的市场定位已逐渐清晰,新兴的网贷行业,将与传统金融一道,参与构建多元化的普惠金融体系。

行业目前正处于整顿时期,对于麦子金服来说这是一个机遇,问题平台的清退,虽然在一定程度上打击了出借人的信心,但是从行业来看,进行整顿,可以给合规平台的发展扫清障碍。麦子金服将争取抓住机会,不断巩固和提升合规能力,抓住这一波的合规红利,从而实现升级发展。

除了在合规上发力外,接下来,麦子金服将始终如一地坚持自有资产,坚持服务年轻高学历人群,坚持小额分散原则,这也是麦子金服长期以来一直坚持的发力点。

黄大容女士表示,麦子金服早已纳入麦子集团中,是麦子集团的重要组成部分,麦子金服未来计划将和麦子集团旗下的融资租赁公司、小额贷款公司等集团子公司一起,继续帮助出借人找寻小额分散的优质资产,争取为用户和社会创造更大的价值。树品牌、聚能人、扩渠道是麦子集团2019年要做的三件大事。

对于下一个十年,黄大容女士目标清晰,会继续坚持做下去,虽然可能会经历风雨,但不经历风雨哪能见到彩虹。