7月11日，苏州海豚之星智能科技有限公司（以下简称：海豚之星AiTEN）智能小搬Mate2.0新品正式发布。其独特的定制配色、超萌可爱的眼罩、卡哇伊声线引起了现场朋友的关注与热议。
海豚之星发布Mate2.0背后的底气在哪里？未来有着怎样的规划？发布会后，海豚之星国内市场拓展总监芮磊接受【518智能装备在线ID:AIrobot518】记者采访，就记者关心的问题进行解答。
海豚之星国内市场拓展总监芮磊（左）接受518智能装备在线记者郝瑞（右）采访
在发布会首日，记者发现，小搬Mate2.0系列产品展现出了令人瞩目的性能。它沿着预设的路线，平稳有序地行驶到发布会现场。整车设计小巧简约，所需通道宽度仅1950mm，最小转弯半径1290mm，能够在狭小空间中自由运行，让利更多空间用于生产、仓储，可满足企业客户多车协同、快速部署、跨楼层作业等内部物流智能化需求，真正实现了“一切皆为简单而来”的定义。
产品+技术+服务于一体
芮磊在接受采访时表示，海豚之星的产品主要分为三大类：搬运机器人、仓储机器人和配送机器人。而这三大类产品，几乎可以涵盖整个智能工厂搬运的流程。从产品细分角度来看，轻小型搬运车辆无人化渗透率较低。但轻小型产品却更能适应繁杂的工厂环境，无论是在狭窄通道作业，还是搬运托盘物料，都不需要更多的场地改造，使布置成本大大降低。海豚之星正是瞄准这一市场发力轻小型工业搬运机器人领域，致力于将繁琐的搬运流程简单化、定制化。研发新品Mate2.0的原因是多方面的，主要包括拓展业务领域、满足市场需求、增强核心竞争力、实现战略目标、以及随顾客变化而成长，打造出像“小海豚”一样的爆款产品。
为了更好地迎合市场的多元需求，小搬Mate2.0系列，包含三个精心设计的版本——简约版APe15 SE、卓越版APe15 E、智慧版APe15 Pro，在性能上有着众多行业领先的突破，如运用了多项AiTEN的自研技术，能确保产品在光线不佳的环境下稳定作业，更实现了24小时不断电运行。
对于品牌的定位，芮磊认为，品牌的定位是公司一个综合性的战略过程，旨在市场中为品牌建立一个独特的形象，使其能够与消费者建立长期、稳固的关系，并为企业的产品开发和营销计划指引方向。总的来说，还是要回归到本质，一定要拥有自己的技术。
海豚之星的技术优势主要体现在其产品的创新性、兼容性、扩展性以及自主核心技术上。海豚之星以创新为根本，建立了完整的智能工厂机器人搬运系统。在产品创新方面，首创AGV无人叉车模块式结构设计，以及迷你型激光导引无人搬运车、混合导引技术等创新型设计，还拥有SLAM激光导航技术、运动控制、视觉识别控制、远程调度系统等方面的自主核心技术。此次发布的小搬Mate2.0系列机器人集先进的传感器技术、人工智能算法和高精度导航于一身，能够自主感知周围环境，智能规划路线，并针对人机协作、歪放正取等复杂场景进行了充分的应对策略设计。这些是海豚之星赋能企业的根本条件，用我们优“智”的AGV给客户提供高效的搬运体验。
相较于行业中其它品牌的产品，Mate2.0不在是简单的点到点搬运模式，而是点到区搬运模式。这一转变不仅大幅提升了搬运效率，还增强了物流作业的灵活性。
海豚之星拥有一支具备完善产品服务和项目交付体系的专业团队，团队具备高精度2D、3D地图构建、现场实施及远程部署的能力，致力于为客户提供一站式/全方位精细化的售前与售后服务，确保从咨询、选购到使用、维护的每一个环节，都能享受到专业、贴心、无微不至的服务体验。
策略性渠道+国内外布局
在多个行业中，渠道销售被视为关键的业务增长点。渠道销售的成功不仅体现在产品和服务的推广上，还包括对销售队伍的建立和巩固、销售渠道的完善和下沉等方面。海豚之星新品发布会期间，举办了全国渠道商的培训，旨在凝心聚力中不断前行，在蓄势待发后创造辉煌。
笔者从相关人士处获悉，对于海豚之星来说，渠道销售是其重点发力的方向。在渠道的布局中，作为叉车AGV领域的代表企业之一，海豚之星一方面通过更加高效和精准的渠销策略触达目标群体，另一方面也在培养自己专属渠道产品，满足消费者的多元化需求。
另一方面，海豚之星也十分重视海外市场的拓展。芮磊在接受采访时表示，海豚之星发展初期，海外市场目标瞄准东南亚地区，而后对于市场需求的预判、客户购买力、行业发展的潜在需求等因素的重新定位，将海外市场进一步拓展至欧洲。因为欧洲对于品质、品牌、认证体系要求比较高，海豚之星在海外客户中有良好的口碑和认可度。
对于未来公司的发展战略，芮磊表示，将加快海外市场渠道的布局与拓展，统筹制定海外战略规划和市场策略，建立海外直营渠道，加大市场调研力度与人力投入，力求实现国内和海外双驱动、快速发展。
最后，芮磊向记者透露，8月，海豚之星青岛城市展厅开业；9月，西南部渠道代理商将迎来开业庆典，届时，海豚之星将以产品为基础，以服务为核心，着力布局北方和西南市场，深化北方及西南市场影响力、持续提升服务，同时将为北方及西南市场的地区的客户带来智能物流全新体验和活力。
特别鸣谢：国内“窄巷道仓储、长物料搬运、大吨位搬运”领域的领先者、AGV叉车本体出货量TOP1的搬易通（MiMA米玛）、防爆专家瑞朗特防爆、OEM为主的德赛电池机器人、安全防撞条领军企业沃美诺、以控制器为核心技术的易行机器人、专注于AGV/AMR的ODM/OEM厂商井智机器人、海豚之星等公司的支持。巡回将贯穿展会、行业活动、企业走访等，时长一个月左右，分上、下两期进行。