美团大数据杀熟现在下结论还为时尚早

先声明下,本人是美团迷你股东,最近建仓了一些,10来万块钱。所以今天说说最近这个美团是否真的有这个大数据杀熟的问题。

先声明一个结论:有的时候真理不一定是掌握在大多数人手中的,大部分群众只愿意相信自己想去相信的东西,就好比很多套牢的散户只愿意选择性相信自己公司的一些利好消息而不去关注公司本身的客观信息。美团这个事情也是一样,大部分用户都是愿意相信自己最想相信的事情而不一定会去关注事件本身。所以这个事情,暂时下结论都有点为时过早


事情的来源是有用户在微信公众号曝光了美团的大数据杀熟,同一个地址同一个店铺两个不同的手机,一个是有会员的,一个是没有会员的,开了会员反而是6元配送费,没开会员的只要2元配送费。

美团外卖回应:

下图是具体的大数据杀熟的案例,微信公众号有人爆出来的:

单纯从这两个截图倒可以看到一个是6元配送费,一个是2元配送费,但配送时间一个是55分钟,一个是35分钟,不知道这里是不是真的是美团说的定位缓存的问题,我的理解是或许是有这个可能的,因为没可能一个是35分钟一个是55分钟。

所以这里面有两种可能,第一种可能是第二次的配送费2元是上次的定位,系统没有重新定位,一旦当他输入真实的地址以后就会还是6元的配送费。如果单纯从这个用户的截图来看,是有这个可能的,比方说我现在在广州的天河希尔顿酒店,但我现在打开美团给我计算的配送费还是按之前的定位地址,而我一旦选择了新的地址就会重新变化配送费:


还有一种可能就是美团真的大数据杀熟了,就是真的会如坊间大家说的一样“老用户不如狗”,美团为了拉新特别拼。

关于真实的情况是什么,我现在说不好,但网上大范围的都是批判美团的,知乎两个帖子都爆了:



所以这个事情,作为股东,我暂时会多看看一段时间,暂时也不会选择卖出自己的股票,我还是静待真实的情况,或者美团事后是否有一些更多的披露。

不过这个事情对美团的影响应该蛮大的,事情是本周五爆出来的,当天美团股价已经跌了一些,周末这个事情又继续发酵了。

新华网直言:“请别小看那一两块钱,那不是‘韭菜’,那是日子是民生。” 新华网指出,互联网带来了诸多便利,用户也得到了很多实惠,但“大数据杀熟”已在多个网络平台多次引发争议。在线旅游、网约车、网购……这些网络平台用大数据分析消费者购买能力,大刀霍霍“砍”向“熟客”。

讲真,这个帽子扣的挺大的,特别是现在事实真相还没有完全出来的情况下,这个帽子就这么扣了,如果最终被证实美团没有大数据杀熟,就这么扣帽子是不合适的。

我个人觉着美团现在有必要做最诚恳的回应,所以最诚恳的回应就是:真相。如果真相就是大数据杀熟,就大大方方承认,未来改正。如果真相就是用户问题,美团直接正面回应,把事情的原原本本全部还原出来,比方说如果真的是缓存问题就直接拉取后天的一些地址做马赛克处理然后正面证明自己,做最诚恳的回复而不是现在有点敷衍了事。

我刚刚又特意去看了看美团的企业文化以及价值观:

怎么说呢,这么多年美团在这个充分竞争的市场中活下来,应该还是有自己坚持的东西的,所以这次到底是它的企业文化变味了还是只是用户的怨声太多了,我们暂时还没有明确答案。

不过美团对饿了么的竞争力是蛮大的,很多投资者已经做过深入分析,目前美团一单的配送成本比饿了么低2元,这个已经是不争的事实了,至于怎么低2元的,我们可以先看看这个图,这个还是2018年的数据:

美团配送费低的主要原因应该就是规模优势。美团每个骑手每天配送29单外卖,每天配送3000万单,一共有270万骑手。这里面理解起来应该也好理解:美团外卖由于规模优势,单个骑手同一个小区可能单次配送3家,但饿了么可能只有1家,即使美团一单是5元配送费,3单加起来就是15元,而饿了么一单即使给7元,也就7元配送费,骑手更愿意加盟美团,这样可以赚更多。

不知道我这里解释对不对,但专业的机构已经做出解释,基本上饿了么一单就是比美团的配送费贵2元左右,这样长期来看,规模优势越来越大,饿了么可能没有任何胜算,饿了么只能眼睁睁看着自己的份额被美团不断的给抢走,而且到后面会发生什么现象?由于饿了么的配送骑手过少,可能消费者都跑到美团去点外卖了,因为美团的配送费相对饿了么又便宜,时间也更快。

虽然外卖这场战役还没有最终确认美团可以100%获胜,但无疑美团是胜率比较大的那个。

做为投资者,发生这次事情,其实也简单。如果认为美团大数据杀熟,可以选择卖出美团股票。如果认为美团仍旧值得持有,这次就是加仓的好机会,毕竟负面舆论一定会让美团股票承压。

投资者,风险与机会永远都是并存的。

各位晚安。感谢各位点赞在看。

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精彩评论

智简2020-12-20 23:50

美团本质上就是个吸血鬼,利用资本优势,收割上下游,真没有看出来高科技赋能,非说要有,最多也就是个应用层次吧。

不年轻也不讲武德2020-12-21 09:33

真相确实不容易知道,但以企业文化和价值观来论证这个问题却不恰当,因为国内很多公司的企业文化和价值观就是高大上的口号,实际行事却是蝇营狗苟。用企业文化和价值观来论证行为的原因大概率是错的。

204tian2020-12-21 09:28

你再看看满减,非会员100-10,会员100-7。

老泵2020-12-21 06:35

美团目前有两条路:承认杀熟或者坚持说国家几十年做的北斗系统是垃圾定位不行,我现在倒是真的想知道他们怎么答复了。。。

孤独的兽2020-12-21 00:03

杀熟普遍存在于各个行业各种场景,既不是互联网专利,也不是美团专利,杀熟本身是人性丑恶的一面,会一直存在下去。所以别人杀熟,难道你就要杀人?群众的思想就是一时的情绪化,吃饱了撑的

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easiest_life2020-12-26 11:33

真相其实并不重要。

我是你触不到的灵魂2020-12-22 00:35

果然

我是你触不到的灵魂2020-12-22 00:30

我只知道美团外卖都是推2公里以上的,由于要看店,我对面红绿灯500多米有一条美食街,那里也有很多美团骑手,同品牌的店,搜不到附近这家,硬是要你下远的,为了养骑手吗?

神就是魔2020-12-21 19:59

真相就是平台买卖双方各吃一份,然后为了投资回报自然越来越贪婪,在事实上获得垄断地位后吃相越发难看不是很正常么

钝刀割肉2020-12-21 19:58

这个不用洗了 淘宝 滴滴等互联网公司都一样 都在干杀熟的事 美团有没有投资价值是一回事 作为几乎寡头垄断的企业 后续发展空间确实广阔 但也不能买了股票就啥事都坐歪屁股