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回复@eric123: 转。//@eric123:回复@Boracay的碎片哥:让我离开沃尔玛和其他零售商,转移到每周到Costco消费的几点理由
1)Costco的汽油价格比外面的都要低3%左右,所以基本每周都到Costco加油 【低价】
2)普通会员年费是55美刀,高级会员是110美刀; 如果算汽油剩下来的,已经可以把会员费,甚至有赚 (一个家庭2台车,基本一个月500~600美刀邮费)【低价】
3)既然已经开了会员卡, 从心理上消费者是有冲动去看看, 不要浪费会员卡的好处嘛 【心理】
4)Costco里面的货品质量比较高,消费者购买得比较放心,那怕是一卷洗手间纸卷都用机器来从多个指标分析质量知否过关:韧性,柔软度等【货品质量】
5)Costco的价格基本是最便宜的,起码日常消费品(食物、家庭用品等)【低价】
6)Costco控制货品的选择 (据说每一家店只有5,000 SKU,沃尔玛有10几万个SKU),这样是反传统的。  但是, 客户选择少了, 配合低价,高品质,更容易做出购物选择 【心理】
7)Costco有一群比较强大的buyer,这些buyer用心选择最适合消费者的产品,让消费者每次去Costco都发觉找到珍宝 (treasure hunt的感觉) ,超越顾客期望,这样会让不少消费者上瘾【购物体验】
8)员工服务不算很差,相比沃尔玛的要好一些; 据说里面的员工每小时收入是17~20块,而且提供医疗保险,待遇比竞争对手的好很多,所以员工流失率很低; 老巴的想法是, 希望就算是没有获得大学教育的年轻人, 通过自己的努力, 也能享受美国中产生活。【服务】

暂时想到的就这些,以后想到再写。
引用:
2012-10-22 01:50
因为工作的关系,快有小半年没有周末购物了,其实周末陪LD逛mall是Peter Lynch推荐的吊丝选股法要诀之一,当年就买过$DSW鞋类专卖(DSW)$和J Crew,当然也错过不少牛股。有时LD看衣服,我就到旁边的Microsoft Store和Apple Store看看,也挺好。
这个周末LD点名要陪shopping, 但不是逛mall,而是...

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打孔机2012-10-22 22:57

感谢@eric123 的精彩分享。
再增加点:
. COSTCO的购物车超大,里面东西装少了你会觉得不好意思;
. COSTCO的收银员一般有两位,其中一位是帮你推车、拿货、装货,这样做的好处:提高了结账速度,方便了顾客拿取货物(特别是比较重或体积比较大的商品),还防止未结账的商品流出;
. COSTCO有个专门的房间(只有一个门进出)来放置一些生鲜商品,这个房间不大,冷气很足;
. COSTCO(加拿大)结账不收信用卡(除了美国运通),只收现金或DEBIT卡,让人感觉其利润空间已经很低了,都让利给顾客了,不会再出额外的钱给信用卡公司。(这边的1元店Dollarama也是采取的这种策略);
. COSTCO有个类似宜家一样的餐厅,都是物美价廉,坐在那边吃的人很多,增加了整个商场的人气;
. COSTCO的打折广告是进门时由工作人员询问你是否有COSTCO会员卡后才发给你,打折广告就是尺寸不大的一张纸,不像大多数的超市的广告很多,且是放在某个架子上的任顾客自取;