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令人激动的“2019教育行业CMO增长大课”2019年9月20日在北京市朝阳区The Future Hall隆重举行，该活动由CMO训练营、拼图资本、无界加速、北京连界创新联合举办。
活动特别邀请了8位嘉宾讲师将从商业模式创新、获客增长、用户生命周期管理、社群运营等营销新思路、新渠道、新玩法为大家全方位解决增长难题，希望大家带来一些智识上的启发和战术上的先进经验。
以下分享内容为部分干货实录。
参考阅读：
如何提升转化率引爆教育行业业绩增长
知识付费和在线教育产品的内在逻辑
在线教育增长4板斧和流量5大招
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07
樊晓星
教育行业如何用小额通打造流量池
品牌的流量池通过不断的圈层化提升客单价
小鹅通联合创始人兼CMO樊晓星
现在小鹅通的SaaS服务主要帮大家做哪些事情？
六月份统计更新的小额通情况，现在大家挣得钱加起来有35个亿，已经有50万以上的商家在使用小额通提供的服务。覆盖C端人群超过3亿人，微信生态的用户数是12亿，所以有四分之一的用户都在用小额通，来接收知识和信息的传递，这个是小额通现在的情况。
有人问“你们不就是个做技术起家的公司吗？后面一直在迭代功能，很多戏的样子”在我们当前这个业务中，有很多模块与大家息息相关的，如果你得知最新的信息，或是流量和内容交换的方式，需要关注三角形上层的这两块业务结构，在SaaS这个部分，我们依旧针对教育培训和知识付费，因为小额通是知识付费起家的。
教育+互联网+2019，逻辑发生了重大变化
2017 内容+付费：IP／大V初尝知识变现，转化，还在用新媒体，用互联网逻辑去卖，不是从用户需求本身出发的，没有服务，线上知识引流的方式
2018 内容+复购+服务：轻量级在线教育，转化+效果，做的人很多，形成红海，同期课程这么多，我们该如何脱颖而出？第一提升课程质量。如何能够通过前段流量获得的可付费的量转化成我可以复购的量，并且这些复购的量有一个圈层化运营的过程。还有一个是转化的效果，这也是知识付费向知识服务发生跃迁的一个阶段。
2019 内容+复购+线下：移动互联网+教育，转化+效果+体验
同质化更加严重，有些已经延伸到教育培训的领域。如何通过线上去更好的夯实品牌，做一些品效，加上线下的效果转化和体验。可以把客单价再提升一个量级。卖方市场向买方市场开始转变。如何通过一个工具来管理所有的客流量，并且流量称有效的帮助我的夯实客户基础的。
圈层化主要逻辑：形成闭环
第一,招生引流，通过各种裂变，各种投放，各种获客的方式，把人圈进来，通过画像、体验课让用户对平台有所感知；
第二,通过教务感知，把学员管理起来；
第三,通过上课，具体的校区管理，校区管理的模式，把学员和讲师通过系统后台管理；
第四,线上课堂：图文、音频、视频直播、电子书、训练营、PC课堂、移动课堂 ；
第五,线下课堂：班课 、1v1、1vN ；
第六,助学互动：作业、教材配送、测试互动、付费问答；
第七,经营分析：资产对账、订单查询、业务报表、收益提醒；
第八,口碑传播：公号涨粉、精选评论、品牌形象、老带新分享。
2018年各位老板蠢蠢欲动，也要做线上付费这个事情，并且在课程产品化和内容知识输出上，事实上，各位教育者要比之前的自媒体更专业，所以在2018年大量的教育从业者，开始用小额通做线上业务，再加上我们现在有企业内训这一块业务，因为企业和知识付费和教育最相关的一个点是当前所有企业都有自身的品牌传播和内容沉淀的需求。那么，实际上知识付费和教育类型的产品缺的不是内容和课程，缺的是分发的终端。但是所有的教育机构都是企业，所有的企业不见得是教育机构，也就是说，在中国，企业内训的市场比教育的市场，从逻辑上来讲要大得多。现在我们加入企业内训这块业务主要就是让大家把你们的课程能够以更加精心化，更加准确的方式分发到企业内部来形成整个的一条管理前后端的链条。
关于内部市场，17年的时候大家对于内容分销还有些不太在意。18年时，流量增长速度变缓，大V开始焦虑，线上课程内容速度有限，一个月大概在一到两个课程。所以为了提高人群覆盖率，可引入其他品牌，打造多品味的课程，提升自己平台的多样化和丰富性，从而反推更丰富的客户画像，有一部分人有流量没有课，有一部分人初到线上缺乏流量，线下课程做得特别好，拓课领域只存在于本身线下门店机构周围三公里以内，两者可配对结合。我们就做了一个这样的课程平台，给50万有这两种需求的人提供信息交流的平台，更高效便捷，帮助大家实现流量交换的过程。
最后，“把工具交予思智精英，我们只凝神静听“。
下一次教育产业投融资的思想碰撞，我们将走进大西南成都。
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