教育行业品牌如何拉动增长

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令人激动的“2019教育行业CMO增长大课”2019年9月20日在北京市朝阳区The  Future Hall隆重举行,该活动由CMO训练营、拼图资本、无界加速、北京连界创新联合举办。

活动特别邀请了8位嘉宾讲师将从商业模式创新、获客增长、用户生命周期管理、社群运营等营销新思路、新渠道、新玩法为大家全方位解决增长难题,希望大家带来一些智识上的启发和战术上的先进经验。

以下分享内容为部分干货实录。

参考阅读:

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曾庆

体系化是从小到大的必然路径

实时关注对手动态

业绩=人次*人均消费*口碑指数

回归教育行业的本质增长

 曾庆,优加营销学院创始人、原华图教育运营副总裁、多家教育商学院特聘导师、多家大中型教育机构营销顾问,10年教育营销老兵,教育实践与分享者,为机构赋能助推业绩倍增。

体系化是从小到大的必然路径,一个教育机构要进行增长,本身它永远不是一个点,而是一个完整的闭环,这个闭环永远都在流转,没有平息的时候。任何一环出现问题都是一个系统性的问题。

曾做过市场运营、网络运营,也当过校长的曾庆说:用户的增长最直接的手段是烧钱,需要资金来搭配升级团队,所以资本对机构来说很重要。真正增长的本身,一定是专业的人做专业的事情,他们应该聚焦于“业界的增长、用户的增长、市场占有率的增长”这三个重要指标。业绩保证了机构的生存和发展,用户保证的是可拓展性,市场占有率带给机构地位荣誉,给予未来。

信息爆炸的时代精准定义自身问题,比如说缺布局、缺项目、缺团队、缺内容、缺流量、缺方法或是缺管理。学习交流的本质是找到解决问题的方法和对口的资源,聚焦于一两个问题,解决了对于每一场学习才是有效的,可能学到的东西在市面上都能看到,但要形成系统,逐一落地的本身才是最核心竞争力,在于“行”。

他谈到现在焦虑问题是在行业问题中排行第一位,并指出破解教育行业品牌增长困境的五大思路:

(1)找到机构优势和薄弱项;

(2)理清业绩增长路径;

(3)梳理并搭建获客模型;

(4)找准并严抓转化体系;

(5)对标对手与行业标杆。对于中小机构来说,不再做多,要做精,因为教育行业是及其细分的领域,相较于其他领域风险性更弱,它需要更多的互联网基因,网络营销互联网人才的出现推动了行业的发展。完善的团队结合外部成功的案例,在客户增长营销团队的投入不叫成本,叫投资,是对未来可能性的注入。

曾老师分享了教育机构业绩增长模型,业绩=人次*人均消费*口碑指数”

推广发力关注覆盖面、用户基数、竞争应对、渠道下沉、转化率提高;产品发力关注普调价格、调整产品结构、调整产品占比;品质与服务关注满意度、复购率、推荐率。

教育行业是割韭菜行业,它区别于其他行业的地方就是,一开始要聚焦于你的产品、模式,而别的行业客户拉来了即可,教育行业更专注于产品,你的产品是否能把拉来的客户转化,转化率很重要,只有能转化的数据才是真数据,回归到教育行业的本质思考,我们要真正去了解用户需求,不能夸大营销,可以以分数、升学率、通过率、上岗率、综合技能提高等较为具体化的数据来吸引消费者。

在互联网的时代,流量的增长是经营管理的前提。新营销的核心是以产品为王,以移动互联网为支点实现持续性快获客与时效性高转化。教育品牌之间的差异,不是赛道的问题,是谁来做的问题,团队和效率,获客效率更高,找到对口的资源很主要。

下一次教育产业投融资的思想碰撞,我们将走进大西南成都。

让我们相聚在11月

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