教育行业如何通过新媒体低成本获客

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令人激动的“2019教育行业CMO增长大课”2019年9月20日在北京市朝阳区The  Future Hall隆重举行,该活动由CMO训练营、拼图资本、无界加速、北京连界创新联合举办。

活动特别邀请了8位嘉宾讲师将从商业模式创新、获客增长、用户生命周期管理、社群运营等营销新思路、新渠道、新玩法为大家全方位解决增长难题,希望大家带来一些智识上的启发和战术上的先进经验。

以下分享内容为部分干货实录。

参考阅读:

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龙共火火

如何通过新媒体低成本获客

新媒体的核心认知、三种类型以及增长方式

业务收入=流量*转化率*客单价*复购率

快手,今年教育最大红利洼地

龙共火火:《高阶运营》作者、前美丽说&学霸君新媒体负责人、睿翼互动CEO、前学霸君营销负责人

第一,新媒体的核心认知:

14年的时候大家关注的是“你写过十万➕”吗;16年的时间大家发现原来这个东西可以变成一个渠道做投放;等到了17、18年企业新媒体和新媒体企业的概念开始融合,编辑越来越模糊,“包括我去年,新媒体组里面要招数据分析了,已经开始要招半个产品经理了,你会发现职位越来越多,新媒体已经变成一个平台了,它可以干任何事情。”在我们这个教育行业大家基本都处于从2.0到3.0,就是新媒体部门机构里除了内容运营、用户运营、做活动增长还有数据分析师,产品经理这些。

新媒体的3种类型:

1.以用户为中心:给对方提供产品,跟做app是一样的,比如说薄荷阅读。他们更多追求的是直播间功能怎么样,所以它追求的是活跃和效率,所以它本质就是做产品,公众号只是一个承载它的小程序;

2.以客户为中心:这是绝大多数公众号的类型,是做品牌传播的,这就和公众号一样,这是很多企业的策略,会开多平台比如说会开微博,一点资讯和其他平台。所以它是以CPM为标准,这种企业就是我们典型的自媒体,典型的配方就是广告,更多的传播量;

3.以读者为中心:就是卖货的,所以我要把我的目的传输给客户,我要知道他们买什么东西,所以我的目的就是监督,但前提是一个虚的指标,更关心卖出多少货,净利润是多少。

第二,三种增长的方式是什么样子

1.黏着式增长:自己生产爆文获得增长,通过内容矩阵稳定导流。自然的新增减去流失,它是正的,用户在不停的往前滚;以小博大,后面的流量编辑成本极低,内容粉是最精确的粉丝;

2.裂变式增长:指数性的增长;对用户进行分层、分类运营,需要注意过冲现象,控制增长阀门新增,单一的绝对的粉丝增长数增长没有意义,看留存和转化。裂变最核心的秘密不在裂变本身,而是裂变后的运营动作,用户分层分类运营;

例:画啦啦、拼多多

拼多多的核心运营逻辑是利用模版消息和客服消息无限利用用户行为和48小时流,并且实现千人千面的个性化推送。

3.投放式增长:投放是最先和最后的增长方式,裂变有天然的天花板,不能上亿月营收,可以完成冷启动;投放理论上可以无限放量,短时间大力出奇迹,通过资源付出获得增长;用户产生的价值一定要大于获客成本;

重投放+轻裂变会是后面很多公司的主流玩法

投放的核心要素:

(1)投在哪里

(2)什么时候

(3)投多少:确定ROI红线(4)怎么投:做好预算和人员小组的分配

投放tips:

1.公众号投放:注意复投逻辑/选号分配原则/注意排期;

2.商务合作:注意备胎/卡ROI线;

3.信息流投放:渠道放量/直营or代理

第三,未来教育行业获客的可能方式

1.新媒体下一波玩法在于跨界重生;

2.最先进的玩法来源于离钱最近的行业;

(1)界面迁移

(2)老IP的新势能

(3)更细分的需求

(4)游戏社交化

(5)KOL的升级

(6)流量池的私人化

(7)微信连接细化

(8)短视频

快抖微会成为未来教育行业自营流量池标配。抖音做品牌,快手做流量,微信做成交。因为快手接地气,用户“全面上浮”,一二线增量迅速,下沉市场稳固,用户已形成付费习惯,缺乏好的教育内容,且教育方面段视频成本极低,所以快手是今年教育最大的红利洼池。

下一次教育产业投融资的思想碰撞,我们将走进大西南成都。

让我们相聚在11月。具体内容请扫描下面二维码报名。

 

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