发布于: Android转发:3回复:22喜欢:0
那哥们不在群里了@默客冰 ,我补一下问的问题,我也不是佛系,该发飙的时候我也不冷静,我就这样,不合适就不要用理杏仁,另外群规也写的很清楚——理杏仁没有客服,群主有权拒绝回答简单问题。
我一直也没针对这哥们,只是他提到了付费让我客气些,我才火了。一堆人还反过来为最前面的两个脑残问题说我回答的不对。笑话,在我群里,对我的基本时间都不尊重,还要故作清高,我解释还不听,不怼你怼谁?不高兴就滚蛋。这就是我态度。

精彩讨论

jingxi07912019-05-18 17:57

开了网店,初期深受极简且重复问题困扰。后来我这样做:首先将频率最高问答挂网页上。并与频率较高问答一起做成自动回复。有些问题难以自动鉴别,则做成短语,手动点击回复。反正不用亲自打字所以客套话、肉麻表情包从不节省。客户对我的“耐心”非常赞赏。而我平时仅需丰富一些自动问答内容。既没开罪客户,也没浪费自己的精力。

韭菜红汤面2019-05-18 17:29

李笑来《韭菜的自我休养》

千上万下斋2019-05-18 22:20

其实这个用户的问题也还正常,起码不是百度上能找到的。如果是问你市盈率怎么算,这种人应该退钱。

艾萨克的追随者2019-05-18 21:47

绝大多数用户都喜欢快速得到回答的,但是这种私心不利于产品长期发展。我用过一个国产的游戏引擎egret在这方面做的效果很好,他们建立了很多官方技术群,但是所有群里有价值的问题他们都不会直接回答,而是要求用户把问题发到官方论坛,他们在官方论坛回答,短期内大家都有少许不便,但是时间一长,他们官方论坛就比q群更活跃了,也积累了大量有价值的问答,新用户很简单就能搜到类似问题,省略了大量重复回答的时间。

全部讨论

30年3000倍2019-05-27 10:32

B_ing 你高估大部分普通用户对程序或系统操作的理解能力了,毕竟大部分人都做不到程序员这种学习能力和自主思考能力,哈哈

星清浅心2019-05-19 11:12

我大兵哥是伟人。

老豆说2019-05-19 11:00

但是高收益人群也有付出,比如学习成本,比如延迟享受,比如更多的自律。

b_ing2019-05-19 09:38

市场真是个好东西,持续性让智商低的人的钱往智商高的流。

b_ing2019-05-19 09:36

不是。