最近这段时间，我系统地了解了一下银行，感觉科技和银行业务之间结合，可以给银行带来规模增长、效率提升。也有个别银行，在投入人力、物力之后，科技和银行业务之间没有很好协同。

哪怕如此，我的感觉是，未来银行发展科技也是大势所趋。因为科技会从各方面改变银行的经营，也只有把科技融入到业务中的银行，才能取得持续性高于行业的增长。

平安银行就是很好的例子。因为平安银行是当下科技和业务协同性做的最好的（个人认为）。这并不是我张口就来，而是平安银行科技赋能业务确实做出成果了。

在促进用户增长上，2021年1-9月，平安银行对公业务数字口袋月活用户数51.95万户，较上年末增长132.5%；客户数50.07万户，较上年末增加7.03万户，增量为去年同期的2.19倍；开放银行服务企业客户27234户，较上年末增长128.9%；数字口袋累计注册经营用户数659.94万户，较上年末增长534.4%。

在提高经营效率上，2021年1-9月，平安银行零售业务的AI客户经理累计上线784个场景，月均服务客户数较2020年月均水平提升102.5%；对公业务全行对公团队平均年化产能较上年提升12.5%等等。

平安银行客户增长、效率提高，这都是科技带来的。长期来看，这些科技和业务协同发展较好的银行，将重塑企业经营逻辑，给银行带来二次增长曲线。$平安银行(SZ000001)$