什么样的公司才会是优秀的公司?《从优秀到卓越》里的答案

撰稿人:新能源观察(雪球)           时间:2013-10-09             地点:深圳

前段时间清掉一些公司的股票,考虑重新开始,长线持有一些优秀的公司的股票,也希望能够发掘到1~2支大牛股。最近一直在研究和挖掘。

当开始寻找的时候,一直在思考一个问题,什么样的公司才会是优秀的公司,优秀公司背后的本质是什么?能够持续创造高额利润能够持续给股东带来高额回报的公司应该是什么样的?

以前一直认为是两点:一是人才,二是创新。但这个太笼统,也完全没有什么依据。

这几天把很多年前的一本书又翻了出来,《从优秀到卓越》,又仔细看了一遍,感觉吉姆.柯林斯给了我们很好的答案。这是他们团队多年研究的结果,很多东西我也很认同,把一些核心的东西摘抄下来共享给“球友”。


全书概况为几点:

第5级别经理人,先人后事,直面残酷的现实(但绝不失去信念),刺猬理论(三环内部的简化),训练有素的文化,技术加速器,飞轮与厄运之轮。
先看看下面的图,可以很清晰的知道这一切:

要有对的和优秀的人,对的好的思想,好的行动和执行,当这些一点一滴的积累后就会如一个巨大飞轮意向不停的旋转,最后爆发出来强大的动力。


看一个公司,先一定要看人,也就是“训练有素的人”,看看训练有素的人的定义:两点很重要:第5级经理人,先人后事。

1>   第5级经理人:

第5级经理人的特点:不爱抛头露面、沉默寡言、内向甚至害羞,他们都是矛盾的混合体:个性谦虚,但有表现的非常专业,同时有坚定的意志。

【我的观点】这里的经理人是指创始人或一把手,想想我们以前的误区,那些侃侃谈,在电视和记者面前表现的非常突出的家伙成了吸引我们的注意力。

他们把领导人分为5个等级,一起来看看吧:


每个卓越的公司必定曾经有一位第5经理人,他们除了谦逊和意志坚定外还有那些特点:

l         公司利益放在第一位

l         提前培养接班人

l         非常的勤劳

l         承担责任,不埋怨下属

l         更多的是从公司内部提拔而不是空降

【我的观点】我想,如何看一个优秀的领导人,应该有了一个清晰的答案。在当今的社会那些在领导岗位上经常玩的是高尔夫的,说自己因为知道放权和用人,一有问题就把责任推给下面的领导人我们应该也见多了,这样的公司吸引我们,现在我们要小心了。

2>   先人后事

先人后事是指首先选择定人,请进合适的人,请出不合适的人,并令合适的人各就其位,然后再考虑下一步怎么走。

最好的团队是:第5级经理人+合适的管理团队,而不是1个天才+N个助手。

所以卓越公司特点除了先找到合适的人才(让不合适的人下车),然后才决定将车开向何方外,对待人的问题上还有下面一些特点:

l         人力不是最重要的财富,合适的人才才是

l         在人员决定上严厉但不冷酷,不会把失业和重组作为鞭策雇佣员工好好工作的首要策略

l         在对待合适人才的问题上,讲究你缺勿滥

l         一旦发觉换人势在必行,立刻执行

l         招募杰出人才的目的是为了发展而不是为了“解决最大难题”

l         衡量合适的人选,主要是看内在性格和天赋,而不是专业知识、技能和背景。

再来看看什么是训练有素的思想,直面残酷的现实和刺猬理念又是什么?


3>   直面残酷的现实(但绝不失去信念)

直面残酷的现实是不管遇到什么困难,都坚信自己能够最终获胜,不管现实多么残酷,都勇敢面对,并具有与之对抗的素质。

卓越公司是怎么面对残酷的真实的现实的:

l         创造一个好的文化氛围,让大家有无数的机会被倾听,这样最终的事实就将被听到

l         领导多提问,少要求答案;团队要有对话,有争执,不要强制;做彻底的时候分析,不相互指责;把信息转化为无法忽视的信息。

l         坚持一定会成功的信念,不论多大的困难,都要勇敢面对残酷的现实。


4>   刺猬理念(三环内部的简化)

什么是刺猬理念,就是简单,集中和专注的理念。

刺猬理念又转换为简单的三环概念,也就是三个方面的综合,你对什么充满热情,你能在什么方面成为世界上最优秀的,是什么驱动你的经济引擎。

看下面的三环图:


刺猬理念是一个非常好的判断标准,卓越的公司和平庸的公司一看就知道:

l         清楚自己什么特别出色,什么最不出色,知道自己改做什么,不该做什么

l         如果不能把核心业务做成世界上最优秀的,那么其他一切美好的期望都是扯淡

l         找到给你带来最大的利润和现金的地方

l         基于刺猬理念的三环制定战略目标,而不是声张虚势。

【我点观点】看到这个后,对那些还在看到什么好都想做,搞什么乱七八糟的多元化的公司的股票赶快扔掉吧。对那些既想搞制造业或电器,又想搞房地产,又想搞金融或银行的公司绕道走吧。

最后来看看什么是训练有素的行为,训练有素的文化和技术加速器又是什么?


5>   训练有素的文化

什么是训练有素的文化,训练有素的文化是指专业的素质和合理的制度加上创业精神,而不是一味的野蛮生长,官僚的或等级深严的制度流程。当训练有素的文化和企业家精神结合起来才是成长为卓越公司的法宝。

看看相关的组织结构情况,如下图:


在一起看看训练有素的文化的详细情况:

l         训练有素是在坚持刺猬理念的基础上,持续改进,愿意放弃一起违反刺猬理念的东西。列出该做的和不该做的,并严格遵守。

l         建立的是一种在一定框架下实现的自由和责任的文化,一方面要遵守制度,一方面在框架制度下的自由

l         员工的自律性高,愿意全力承担责任,看起来呆板单调,实际员工都非常勤奋的工作,有执著的进去精神。

l         把员工规范为自律的人,按训练有素去思考,按规范做事

【我的观点】我们就很好理解了,投资的时候,当看到混乱的公司制度流程和懒散的员工的公司及官僚等级,不是制度说了算的公司而是领导说了算的公司,我们都应该非常的小心。

6>   技术加速器

技术不是全部但非常重要,轻率的依赖技术是一种错,不把技术列为重要的因素的更是一种错。要正确认识技术,要以刺猬理念为基础,看技术是否可以促进发展,技术应该是发展动力的加速器,而不是创造者,牢记。

如何深刻认识技术,一起来看看下面的内容:

l         对于任何技术,最关键的是这种技术是否可以直接服务于公司的刺猬理念,如果可以,赶快率先使用,否则,可以忽略。

l         避免对技术的盲目狂热和追赶潮流的做法,要精心挑选技术,成为这些新技术的先驱

l         把技术当做发展势头的推动者,而不是创造者

l         勇敢面对技术变革,冷静对待,而不是被动和恐惧

l         任何行业,技术永远不是一家公司卓越或衰落的主要根源

l         正确认识“从爬行到行走到奔跑”的正常规律,技术变革也不例外

7>   飞轮和厄运之轮

依据刺猬理念,朝正确的目标坚持不限地推动飞轮朝同一个方向旋转,飞轮会积累动量,最终实现突破,实现从量变到质变的飞跃。

成功总是在正确的道路上不断坚持的过程中悄无声息的到来。

总结下来,

卓越的公司一定是有合适的领导人和团队,有好的企业文化,知道自己该干什么不该干什么,知道把什么事改干好,什么事应该放弃,同时坚持不懈的朝正确的方向努力的公司。

投资其实有时需要先抛开财务数据去看看投资公司的人和事的情况,那样才能看的更清楚!

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@不明真相的群众 @卢山林
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全部评论

新能源观察2013-12-01 19:31

很赞同!

照影落清杯2013-11-28 13:13

谢谢楼主的分享。吉姆.柯林斯还有另外一本书《基业长青》,拿18家卓越企业和18家好企业进行对比。另外,分析一家企业,我喜欢先大后小,先宏观分析(产业变迁和经济周期),中观分析(行业竞争),从中发现优秀的企业,然后在进行微观分析(公司使命、愿景、文化、治理结构、领导、资本运作情况)等。

闪马2013-11-15 22:41

可操作性不强

我在看着你装逼2013-10-14 22:58

从建立到优秀花的时间是很长的,到卓越更是需要很长时间。别把自己当成刘元生。