最近接到几次招行信用卡的推销电话,说是安全升级,年费一百多还是多少,我理解这个没什么成本,纯粹是追求利润,而且保障安全不是信用卡基本服务么。有没有这个推销成功率的数据,预计对利润影响多大?另外,推销员的态度感觉不像是招行员工,有损对招行服务的印象,是否有追求短期利益不顾长期用户体验的嫌疑?
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ice_招行谷子地 09-27 09:34

那个也只能24小时内。而且有额度限制。

ice_招行谷子地 09-27 09:21

哈哈,我也收到了。你如果仔细听了她给你说的服务就明白了,实际上是额外的安全保障。比如,招行信用卡被盗刷的免责金额是有限制,而且是报备24小时内的可以免责。我印象中附加的免责不认周期是72小时且金额要高的多。至于其他银行的信用卡,似乎有的没有盗刷免责。我就订了她推销的每月10元的保险,就当是我从招行赚的钱给她的小费。我每月在招行订阅的慈善捐款都不止这个数